أطلقت وزارة العمل القطرية المرحلة الأولى من منصة «معاون» لاستقدام العمالة المنزلية، في خطوة جديدة تستهدف رقمنة إجراءات الاستقدام وتقليل الاعتماد على المعاملات التقليدية.
وتجمع المنصة في بيئة إلكترونية واحدة صاحب العمل ومكاتب الاستقدام والعامل المنزلي، بما يسمح بإدارة مراحل عملية الاستقدام منذ الطلب وحتى بدء العمل.
منصة «معاون» في قطر 2026
وتهدف «معاون» إلى زيادة الشفافية في سوق العمالة المنزلية، وتوضيح حقوق والتزامات الأطراف وتقليل فرص الاحتيال أو التعامل مع جهات غير مرخصة.
كما ترتبط المنصة بالأنظمة الحكومية للتحقق من البيانات وتسريع معالجة الطلبات، مع توفير إشعارات فورية حول تطورات كل معاملة.
وتتضمن منظومة المنصة دعم تحويل الرواتب إلكترونيًا، بما يوفر سجلًا أكثر وضوحًا للمدفوعات ويساعد على تقليل النزاعات المتعلقة بالأجور.
ومن المقرر أن تتيح المراحل المستقبلية للعامل المنزلي الدخول إلى حسابه والاطلاع على تفاصيل العقد وشروط العمل، إلى جانب تقديم قاعدة معلومات وإجابات للأسئلة الشائعة.
وتخطط المنصة كذلك للاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال مساعد رقمي يساعد المستخدمين على فهم الحقوق والإجراءات والالتزامات.
وأكدت وزارة العمل أن «معاون» هي المنصة الرقمية الرسمية المعتمدة لخدمات استقدام العمالة المنزلية إلكترونيًا، محذرة من المواقع والحسابات التي تنتحل اسم الخدمة.
ويهم هذا التطور المصريين المقيمين في قطر الذين يحتاجون إلى خدمات استقدام العمالة المنزلية، كما يهم المصريين الراغبين في العمل بهذا القطاع من ناحية معرفة القنوات الرسمية التي تمر من خلالها عملية التوظيف.
ولا ينبغي تحويل أموال إلى أي مكتب أو وسيط غير مدرج ضمن الجهات المعتمدة، خاصة بعد تحذيرات وزارة العمل من إعلانات استقدام وهمية عبر مواقع التواصل.
ولفهم الإطار الأوسع لقواعد سوق العمل والاستقدام في قطر يمكن الرجوع إلى موضوع «9 تعديلات في قانون العمل القطري 2026» على المصري في الخليج. ضوابط العمل والاستقدام في قطر 2026
