تزايدت تساؤلات المقيمين في السعودية خلال الفترة الأخيرة حول مشكلة عدم فتح تطبيق أبشر أو توقف استقبال أكواد التحقق بعد السفر إلى مصر، خاصة لمن لديهم تأشيرة خروج وعودة ويرغبون في العودة للمملكة بسهولة بعد الإجازة السنوية.

ويشعر كثير من المسافرين بالقلق بعد انتشار تجارب على مواقع التواصل تتحدث عن صعوبة الدخول إلى أبشر خارج السعودية بسبب توقف شريحة الجوال أو عدم وصول رمز التحقق.

هل أبشر يعمل خارج السعودية؟

يعمل تطبيق أبشر خارج المملكة بشكل طبيعي في كثير من الحالات، لكن المشكلة الأساسية التي تواجه بعض المقيمين تكون بسبب:

• توقف شريحة الجوال السعودية أثناء التواجد بالخارج.
• عدم تفعيل التجوال الدولي.
• انتهاء صلاحية الخط.
• مشاكل في استقبال رسائل التحقق.
• تغيير رقم الهاتف المرتبط بأبشر.

ما الإجراءات المطلوبة قبل السفر إلى مصر؟

وينصح عدد كبير من المقيمين بإنهاء بعض الخطوات المهمة قبل مغادرة السعودية لتجنب أي مشكلة أثناء العودة، وأبرزها:

• التأكد من أن رقم الجوال المسجل في أبشر يعمل.
• تفعيل خدمة التجوال الدولي للشريحة.
• شحن الخط السعودي قبل السفر.
• التأكد من صلاحية الإقامة والجواز.
• مراجعة صلاحية تأشيرة الخروج والعودة.
• الاحتفاظ بصورة من التأشيرة والإقامة على الهاتف.

هل موظف المطار يطلب فتح أبشر؟

في بعض الرحلات قد يطلب موظف الجوازات أو شركة الطيران الاطلاع على بيانات التأشيرة أو الإقامة، لكن ليس بالضرورة فتح أبشر في كل الحالات، خاصة إذا كانت بيانات الخروج والعودة ظاهرة بالنظام أو مطبوعة ضمن مستندات السفر.

ومع ذلك يفضل الاحتفاظ بنسخة إلكترونية أو مطبوعة من:

• تأشيرة الخروج والعودة.
• الإقامة.
• بيانات الرحلة.
• جواز السفر.

ماذا تفعل إذا توقف الخط السعودي في مصر؟

إذا توقف الخط أو لم تصلك أكواد أبشر أثناء وجودك في مصر، يمكن محاولة:

• تشغيل التجوال الدولي.
• إعادة تشغيل الهاتف.
• التواصل مع شركة الاتصالات السعودية.
• استخدام تطبيقات الشركة لتفعيل الخدمة.
• التأكد من وجود تغطية للشبكة.

كما ينصح بعدم تغيير رقم الهاتف المرتبط بأبشر قبل السفر مباشرة.

نصائح مهمة قبل الإجازة السنوية

• مراجعة جميع الوثائق الرسمية قبل السفر.
• التأكد من صلاحية الجواز لأكثر من 6 أشهر.
• الاحتفاظ بنسخ إلكترونية من المستندات.
• متابعة حالة الخط السعودي باستمرار.
• الوصول للمطار مبكراً يوم السفر.

المزيد..