أتاحت السعودية خدمة نقل خدمات العامل الوافد إلكترونيًا عبر منصة «قوى»، بما يسمح باستكمال إجراءات الانتقال الوظيفي وفق الضوابط دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب العمل.
وتوفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة الانتقال الوظيفي، المعروفة باسم نقل خدمات العامل، للعمالة الوافدة، من خلال منصة «قوى»، ضمن الخدمات الإلكترونية التي تستهدف تنظيم العلاقة التعاقدية ورفع كفاءة سوق العمل.
وتتيح الخدمة للمنشأة الجديدة تقديم عرض وظيفي وعقد إلكتروني للعامل الوافد، ثم يحصل العامل على فرصة مراجعة تفاصيل العقد والموافقة على الانتقال أو رفضه، قبل استكمال الإجراءات النظامية الخاصة بنقل الخدمات.
ما المقصود بنقل خدمات العامل الوافد؟
نقل خدمات العامل الوافد هو إجراء يسمح بانتقال العامل من منشأة يعمل لديها إلى منشأة أخرى، وفق الأنظمة والضوابط المنظمة لسوق العمل في السعودية.
وتتم إجراءات الانتقال بصورة إلكترونية عبر منصة «قوى»، بداية من تقديم المنشأة الجديدة طلب نقل الخدمات وإنشاء عقد العمل، ثم مراجعة العامل للعرض والموافقة عليه، وصولًا إلى استكمال الإجراءات النهائية المرتبطة بنقل الخدمة وتحديث بيانات العامل.
خطوات نقل خدمات العامل الوافد عبر منصة قوى
تتم عملية الانتقال الوظيفي من خلال مراحل متتابعة، تبدأ من صاحب العمل الجديد ثم تنتقل إلى العامل الوافد، وبعد استكمال الموافقات والإجراءات المطلوبة يتم إنهاء عملية النقل.
أولًا: إجراءات صاحب العمل الجديد
تبدأ العملية من المنشأة التي ترغب في استقطاب العامل الوافد، وذلك من خلال الخطوات التالية:
1- تسجيل الدخول إلى منصة قوى
يدخل صاحب العمل أو المسؤول المخول إلى منصة «قوى» باستخدام حساب المنشأة.
2- اختيار خدمة الانتقال الوظيفي
بعد الدخول إلى الحساب، يتم الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة «الانتقال الوظيفي» لبدء إجراءات نقل خدمات العامل.
3- تقديم طلب نقل خدمات موظف
يختار صاحب العمل خيار «طلب نقل خدمات موظف»، ثم يدخل البيانات المطلوبة للعامل، ومن بينها رقم الإقامة وتاريخ انتهاء الإقامة.
4- إنشاء عقد عمل إلكتروني
تقوم المنشأة الجديدة بإنشاء عقد عمل رقمي للعامل المراد نقله، ويتضمن العقد البيانات الأساسية للعلاقة التعاقدية، مثل المسمى الوظيفي والراتب والبدلات وغيرها من البنود المتفق عليها.
بعد استكمال بيانات العقد، يتم إرسال الطلب إلى العامل لمراجعته واتخاذ القرار بشأنه.
ثانيًا: خطوات العامل الوافد للموافقة على الانتقال
بعد إرسال المنشأة الجديدة الطلب والعقد الإلكتروني، ينتقل الإجراء إلى العامل الوافد، الذي يمكنه مراجعة العرض الوظيفي من حسابه الشخصي على منصة «قوى أفراد».
وتشمل خطوات العامل:
1- تسجيل الدخول إلى قوى أفراد
يدخل العامل إلى حسابه الشخصي في منصة «قوى أفراد» باستخدام بيانات الدخول الخاصة به.
2- الدخول إلى العقود والطلبات
ينتقل العامل إلى قسم «العقود والطلبات»، حيث يظهر له العرض الوظيفي المقدم من المنشأة الجديدة وطلب نقل الخدمات.
3- مراجعة العقد واتخاذ القرار
يجب على العامل مراجعة بنود عقد العمل الجديد بعناية، بما في ذلك المسمى الوظيفي والراتب والبدلات وباقي الشروط، ثم اختيار الموافقة على الطلب أو رفضه.
وبحسب البيانات الواردة للخدمة، يتعين على العامل اتخاذ الإجراء خلال 10 أيام من تاريخ إرسال الطلب، وإلا يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
ماذا يحدث بعد موافقة العامل؟
بعد موافقة العامل على العرض الوظيفي وطلب نقل الخدمات، يتم استكمال الإجراءات المرتبطة بنقل الخدمة وفق حالة العامل والمنشأة الحالية والجديدة.
وفي الحالات التي تتطلب موافقة صاحب العمل الحالي، يتم استكمال الإجراء بعد الحصول على الموافقة، أو بعد انتهاء فترة الإشعار المقررة بحسب الحالة.
وبعد استكمال المتطلبات، يتم سداد الرسوم المستحقة لنقل الخدمات عبر نظام «سداد»، ثم استكمال الإجراءات النهائية من خلال الأنظمة الحكومية المعتمدة، ومنها «أبشر أعمال» أو «مقيم» بحسب الإجراء المطلوب، حتى يتم اعتماد النقل وتحديث بيانات العامل وإصدار الإقامة الجديدة وفق النظام.
متى يمكن نقل خدمات العامل دون موافقة صاحب العمل الحالي؟
توجد حالات نظامية محددة يمكن فيها للعامل الوافد الانتقال إلى منشأة أخرى دون الحاجة إلى موافقة صاحب العمل الحالي، وذلك وفق الضوابط المنظمة للانتقال الوظيفي.
ومن أبرز الحالات المذكورة:
انتهاء رخصة العمل أو الإقامة
يمكن أن يحق للعامل الانتقال في حال انتهاء رخصة العمل أو الإقامة الخاصة به، وفق الشروط والضوابط المطبقة على الحالة.
عدم دفع الأجور
تشمل الحالات التي قد تسمح بالانتقال دون موافقة صاحب العمل وجود تأخر في دفع أجور العامل لمدة 3 أشهر متتالية، وفق المتطلبات النظامية الخاصة بهذه الحالة.
عدم توثيق عقد العمل
إذا مرّت 3 أشهر على دخول العامل إلى المملكة دون قيام المنشأة بتوثيق عقده إلكترونيًا، فقد تنطبق عليه ضوابط الانتقال دون موافقة صاحب العمل الحالي، بحسب حالة العامل واستيفاء المتطلبات المحددة.
وجود بلاغ تغيب كيدي
في حال ثبوت كيدية بلاغ التغيب عن العمل المقدم ضد العامل، يمكن أن تدخل الحالة ضمن الحالات التي تتيح الانتقال دون موافقة صاحب العمل، وفق الإجراءات والإثباتات المطلوبة.
هل موافقة صاحب العمل الحالي مطلوبة دائمًا؟
لا ترتبط جميع عمليات نقل الخدمات بالآلية نفسها؛ فوجود موافقة صاحب العمل الحالي من عدمه يعتمد على حالة العامل ومدى انطباق شروط الانتقال النظامي عليه.
وفي الحالات العادية التي تتطلب موافقة المنشأة الحالية، يستكمل الطلب وفق إجراءات الانتقال وفترة الإشعار المعتمدة، بينما توجد حالات محددة تسمح للعامل بالانتقال دون هذه الموافقة عند تحقق الشروط النظامية.
فترة الإشعار قبل الانتقال
في الحالات التي تتطلب فترة إشعار، لا يتم الانتقال الوظيفي بشكل فوري بمجرد قبول العرض، وإنما تستكمل الإجراءات وفق مدة الإشعار المحددة للحالة.
وتختلف مدة الإشعار بحسب نوع العلاقة التعاقدية وبنود العقد والضوابط المنظمة لها، لذلك يجب على العامل والمنشأة مراجعة البيانات الظاهرة في الطلب والعقد الإلكتروني قبل اعتماد الانتقال.
رسوم نقل خدمات العامل الوافد
ترتبط عملية نقل الخدمات برسوم حكومية يتم سدادها وفق الإجراءات المعتمدة، وتختلف قيمة الرسوم بحسب عدد مرات نقل خدمة العامل والحالة النظامية للطلب.
كما يجب على صاحب العمل التأكد من قيمة الرسوم المستحقة التي تظهر عبر القنوات الحكومية عند تنفيذ العملية، قبل إتمام السداد.
دور منصة قوى في نقل الخدمات
تتيح منصة «قوى» تنفيذ جزء أساسي من إجراءات الانتقال الوظيفي إلكترونيًا، بدءًا من تقديم المنشأة الجديدة طلب نقل الخدمات، مرورًا بإنشاء العقد وإرساله للعامل، ثم مراجعة العامل للعرض الوظيفي والموافقة عليه أو رفضه.
وتساعد هذه الإجراءات الرقمية في تنظيم العلاقة التعاقدية بين العامل والمنشأة، وإتاحة بيانات العقد للطرفين قبل إتمام عملية الانتقال.
أهم خطوات نقل خدمات العامل الوافد باختصار
يمكن تلخيص إجراءات نقل الخدمات في السعودية في الخطوات التالية:
- دخول المنشأة الجديدة إلى منصة «قوى».
- اختيار خدمة «الانتقال الوظيفي».
- تقديم طلب نقل خدمات موظف.
- إدخال رقم إقامة العامل وتاريخ انتهائها.
- إنشاء عقد العمل الإلكتروني.
- إرسال الطلب إلى العامل.
- دخول العامل إلى حسابه في «قوى أفراد».
- الانتقال إلى قسم «العقود والطلبات».
- مراجعة بنود العرض والعقد.
- قبول الطلب أو رفضه خلال المدة المحددة.
- استكمال موافقة صاحب العمل الحالي أو فترة الإشعار عند الحاجة.
- سداد الرسوم المستحقة.
- استكمال الإجراءات النهائية عبر الأنظمة الحكومية المعتمدة.
- تحديث بيانات العامل وإتمام نقل الخدمة وإصدار الإقامة الجديدة وفق الإجراءات النظامية.
