قطر تدعو المواطنين والمقيمين للمشاركة في استبيان الشمول الرقمي.. الرابط وأهداف المبادرة
دعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطر المواطنين والمقيمين إلى المشاركة في استبيان الشمول الرقمي لعام 2026، بهدف قياس مدى سهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية الحكومية والعامة، والتعرف على تجارب المستخدمين والتحديات التي تواجههم، بما يدعم تطوير الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات مختلف فئات المجتمع.
وتأتي المبادرة في إطار جهود دولة قطر لتعزيز الشمول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية، من خلال الاستفادة من آراء المستخدمين وتقييم تجاربهم الفعلية، بما يساعد على تحديد مجالات التحسين وتوفير خدمات أكثر سهولة وأمانًا وإتاحة للجميع.
كما تدعم نتائج الاستبيان إعداد النسخة الثانية من «تقرير مؤشر الشمولية الرقمية لعام 2026»، استكمالًا للنسخة الأولى الصادرة في عام 2024، بما يسهم في متابعة تطور الشمول الرقمي وتحديد الأولويات اللازمة لتحسين تجربة استخدام الخدمات الرقمية في الدولة.
أهداف استبيان الشمول الرقمي في قطر 2026
يستهدف الاستبيان جمع آراء المواطنين والمقيمين بشأن استخدام الخدمات الرقمية، وتوفير بيانات تساعد الجهات المعنية على تقييم مستوى الشمول الرقمي وتطوير السياسات والخدمات وفقًا لاحتياجات المجتمع.
1. قياس مستوى الشمول الرقمي
يعمل الاستبيان على رصد تجارب المواطنين والمقيمين في الوصول إلى الخدمات الرقمية الحكومية والعامة واستخدامها، والتعرف على مدى سهولة الاستفادة منها، إلى جانب تحديد العقبات التي قد تواجه بعض الفئات عند التعامل مع المنصات الإلكترونية.
وتساعد هذه البيانات على تكوين صورة أوضح عن واقع الخدمات الرقمية، ومدى ملاءمتها لاحتياجات المستخدمين، بما يدعم تحسين تجربة الاستخدام وتسهيل الوصول إلى الخدمات.
2. إعداد التقرير الوطني للشمولية الرقمية
تسهم نتائج المشاركة في دعم إعداد النسخة الثانية من «تقرير مؤشر الشمولية الرقمية لعام 2026»، بعد صدور النسخة الأولى في عام 2024.
ويهدف التقرير إلى توفير مؤشرات تساعد على تقييم واقع الشمول الرقمي، ورصد التطورات المرتبطة باستخدام الخدمات الإلكترونية، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين.
3. تطوير السياسات والخدمات الإلكترونية
تساعد نتائج الاستبيان على تحديد احتياجات المستخدمين والصعوبات التي تواجههم، بما يدعم تطوير سياسات رقمية أكثر استجابة لمتطلبات المجتمع.
كما تسهم الآراء المقدمة في توجيه جهود تطوير التقنيات الميسرة والآمنة، وتعزيز قدرة مختلف الفئات على استخدام الخدمات الرقمية والاستفادة منها بكفاءة.
رابط استبيان الشمول الرقمي في قطر 2026 وطريقة المشاركة
يمكن للمواطنين والمقيمين الراغبين في المشاركة الاطلاع على الاستبيان من خلال القنوات الرسمية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطر، أو عبر بوابة «حكومي»، وفقًا للروابط التي تعلنها الجهات المعنية.
وتشمل طرق الوصول إلى الاستبيان ما يلي:
- موقع الوزارة الرسمي: الدخول إلى موقع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبحث عن إعلان استبيان الشمول الرقمي لعام 2026.
- بوابة «حكومي»: متابعة الإعلانات والخدمات المنشورة عبر البوابة الحكومية للوصول إلى رابط الاستبيان.
- الرسائل النصية القصيرة: متابعة الرسائل التي قد تتضمن رابط المشاركة المرسل عبر القنوات المعتمدة.
- منصات التواصل الرسمية: الاطلاع على حسابات الوزارة للتحقق من تفاصيل المبادرة والوصول إلى الروابط المعلنة.
روابط القنوات الرسمية:
ويُفضل التأكد من أن رابط الاستبيان صادر عن جهة رسمية قبل إدخال أي بيانات، وعدم الاعتماد على الروابط المتداولة عبر حسابات غير موثوقة.
هل بيانات المشاركين في استبيان الشمول الرقمي سرية؟
أكدت الوزارة أن الردود المقدمة عبر الاستبيان تُعامل بسرية، وتُستخدم لأغراض البحث وتطوير الخدمات الرقمية، بما يتيح الاستفادة من آراء المشاركين في تقييم التجربة الرقمية وتحديد فرص التحسين.
وتدعم هذه المشاركة فهم احتياجات المستخدمين بصورة أفضل، والتعرف على التحديات التي قد تواجههم عند استخدام الخدمات الإلكترونية، بما يساعد على تطوير حلول أكثر ملاءمة لمختلف فئات المجتمع.
أهمية المشاركة في استبيان الشمول الرقمي
تتيح المبادرة للمواطنين والمقيمين فرصة التعبير عن تجاربهم وملاحظاتهم بشأن الخدمات الرقمية، والمساهمة في تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تطوير، بما يدعم تحسين جودة الخدمات الحكومية والعامة.
كما تساعد المشاركة على تعزيز الشمول الرقمي، من خلال إبراز احتياجات المستخدمين المختلفة ودعم تطوير خدمات إلكترونية أكثر سهولة وأمانًا وإتاحة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن الجهود الرامية إلى مواصلة تطوير البيئة الرقمية في قطر، وتعزيز الاستفادة من آراء المجتمع في صياغة السياسات والمبادرات التي تستهدف تحسين الخدمات الإلكترونية.
اقرأ أيضا: قطر تحذر من احتيال تذاكر الحفلات 2026.. كيف تكتشف المواقع الوهمية وتحمي أموالك
