وتوفر شركة مواصلات «كروة» بطاقات ذكية تتيح للركاب استخدام الحافلات العامة وسداد قيمة الرحلات إلكترونيًا، مع إمكانية إعادة شحن البطاقة ومتابعة الرصيد والتخطيط للرحلات من خلال تطبيق Karwa Journey Planner.
وتُعد البطاقة الذكية وسيلة الدفع الأساسية للحافلات العامة العادية، حيث لا يعتمد نظام هذه الحافلات على الدفع النقدي المباشر للسائق.
ما هي أنواع البطاقة الذكية للحافلات العامة في قطر؟
توجد ثلاثة أنواع من بطاقات كروة الذكية، تختلف بحسب عدد الرحلات وفترة الاستخدام، وتشمل:
البطاقة الكلاسيكية Classic Card: تبلغ تكلفتها 30 ريالًا قطريًا، وهي بطاقة قابلة لإعادة الشحن والاستخدام المتكرر، وتناسب المقيمين الذين يعتمدون على الحافلات في تنقلاتهم اليومية.
البطاقة المحدودة Limited Card: تبلغ تكلفتها 10 ريالات قطرية، وتتيح استخدام رحلتين خلال 24 ساعة من وقت الشراء.
البطاقة غير المحدودة Unlimited Card: تبلغ تكلفتها 20 ريالًا قطريًا، وتتيح عددًا غير محدود من الرحلات خلال 24 ساعة من وقت الشراء.
وتظل هذه الأسعار منشورة في بيانات الخدمة الحكومية، لكن يُنصح بالتأكد من الأسعار وشروط الاستخدام الحالية عبر منافذ البيع أو تطبيق كروة قبل الشراء، لأن بيانات الأسعار المنشورة حكوميًا تعود إلى تحديث سابق.
أماكن استخراج البطاقة الذكية للحافلات في قطر
يمكن للمقيمين والوافدين شراء بطاقة كروة الذكية من خلال أجهزة بيع التذاكر ونقاط البيع المعتمدة المنتشرة في عدد من المواقع، ومن أبرزها:
- مطار حمد الدولي.
- محطة الحافلات الرئيسية في الدوحة.
- محطات كروة الرئيسية للحافلات.
- منطقة اللؤلؤة قطر.
- مول قطر.
- بعض المتاجر ونقاط البيع الشريكة المعتمدة.
ويُفضل التأكد من توافر البطاقة في نقطة البيع قبل التوجه إليها، خاصة بالنسبة للمقيمين الذين يرغبون في استخراجها للمرة الأولى.
كيفية شحن البطاقة الذكية لحافلات كروة
يمكن إعادة شحن البطاقة الكلاسيكية من خلال أجهزة بيع التذاكر المتاحة في محطات الحافلات والمواقع المعتمدة، كما يمكن إدارة البطاقة ومتابعة رصيدها من خلال تطبيق Karwa Journey Planner.
وتشمل خطوات الشحن الإلكتروني ما يلي:
- تحميل تطبيق Karwa Journey Planner على الهاتف.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار إضافة بطاقة كروة الذكية.
- إدخال رقم البطاقة المسجل على ظهرها.
- اختيار خدمة الشحن الإلكتروني Online Charge.
- تحديد قيمة الشحن المتاحة.
- إتمام الدفع باستخدام البطاقة البنكية.
كما تتوفر إمكانية شحن بطاقة كروة من خلال تطبيق Ooredoo Money، وفق الخدمات والمبالغ المتاحة وقت تنفيذ المعاملة.
كيفية استخدام البطاقة الذكية في الحافلات العامة بقطر
بعد استخراج البطاقة وشحنها، يستطيع المقيم استخدامها في رحلات الحافلات العامة من خلال تمريرها على جهاز قراءة البطاقات عند الصعود إلى الحافلة.
ويجب تمرير البطاقة مرة أخرى على جهاز القراءة عند النزول من الحافلة، حتى يتمكن النظام من احتساب قيمة الرحلة بصورة صحيحة.
ويُنصح بالتأكد من نجاح عملية القراءة عند الصعود والنزول، والاحتفاظ برصيد كافٍ لتغطية تكلفة الرحلة.
هل يمكن استخدام بطاقة مترو الدوحة في الحافلات العامة؟
تختلف بطاقة كروة الذكية عن بطاقة مترو الدوحة، فلكل منهما نظام استخدام خاص بوسائل النقل المرتبطة به.
لكن توجد استثناءات لبعض الخدمات، أبرزها حافلات Metrolink المجانية التي تربط محطات مترو الدوحة بالمناطق السكنية والتجارية المحيطة بها.
ويمكن استخدام بطاقة المترو أو بطاقة كروة المقبولة أو تذكرة QR المتاحة عبر تطبيق كروة في خدمات مترو لينك، مع ضرورة تسجيل الرحلة عند الصعود والنزول.
تطبيق كروة لمعرفة مواعيد الحافلات ومساراتها
يوفر تطبيق Karwa Journey Planner مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تساعد المقيمين على استخدام الحافلات العامة في قطر، ومن أبرزها:
- معرفة خطوط ومسارات الحافلات.
- تحديد أقرب محطة حافلات.
- تخطيط الرحلة بين موقع الانطلاق والوجهة.
- متابعة حركة الحافلات ومواعيد وصولها المتوقعة.
- إدارة البطاقات الذكية ومتابعة الرصيد.
- شراء بعض التذاكر الإلكترونية المتاحة.
- الاطلاع على تحديثات مواعيد التشغيل وتحويلات المسارات.
وللاستفسار عن استخراج البطاقات الذكية أو خدمات الحافلات العامة، يمكن التواصل مع خدمة عملاء مواصلات كروة على الرقم 44588888، كما تتوفر خدمة التواصل عبر واتساب.
وبذلك يستطيع المقيمون والوافدون في قطر استخراج البطاقة الذكية للحافلات العامة واستخدامها في التنقل اليومي، مع الاستفادة من خدمات الشحن الإلكتروني والتخطيط للرحلات عبر تطبيق كروة.
اقرأ المزيد..
