استخراج بدل فاقد لبطاقة الإقامة في عمان.. الإجراءات والرسوم والمستندات المطلوبة
يتطلب استخراج بدل فاقد لبطاقة الإقامة في عمان اتباع مجموعة من الإجراءات الرسمية التي حددتها الإدارة العامة للجوازات والأحوال المدنية بشرطة عُمان السلطانية، بالتعاون مع المنصة الموحدة للخدمات الحكومية في السلطنة Gov.om.
وتشمل هذه الإجراءات الإبلاغ عن فقدان البطاقة، وتقديم المستندات المطلوبة، ومراجعة أحد أقسام الأحوال المدنية لاستصدار بطاقة جديدة، مع سداد الرسوم المقررة.
وتختلف بعض الخطوات بحسب مكان فقدان البطاقة، سواء داخل سلطنة عُمان أو خارجها أثناء السفر، كما ترتبط إجراءات إصدار البديل بضرورة التحقق من بيانات صاحب البطاقة ومطابقتها قبل الطباعة والتسليم.
أولاً: إجراءات استخراج بدل فاقد لبطاقة الإقامة في عمان
تنقسم معاملة استخراج بدل فاقد لبطاقة الإقامة في عمان إلى مرحلتين أساسيتين، تبدأ الأولى بتسجيل بلاغ رسمي عن الفقدان، تليها مراجعة الجهات المختصة لإصدار البطاقة الجديدة.
المرحلة الأولى: الإبلاغ عن فقدان بطاقة الإقامة
تختلف طريقة الإبلاغ وفقاً لمكان فقدان البطاقة، وذلك على النحو التالي:
-
في حالة فقدان البطاقة داخل السلطنة: يجب تقديم بلاغ فوري عن الواقعة، ويمكن إجراء ذلك إلكترونياً من خلال تطبيق شرطة عُمان السلطانية المتاح للهواتف الذكية، أو بالتوجه إلى أقرب مركز شرطة وتسجيل البلاغ.
-
في حالة فقدان البطاقة خارج السلطنة: إذا حدث الفقدان أثناء وجود المقيم خارج عُمان، فيتعين عليه مراجعة البعثة الدبلوماسية العُمانية في الدولة الموجود بها، سواء كانت سفارة أو قنصلية، للإبلاغ عن الواقعة واتباع الإجراءات اللازمة.
المرحلة الثانية: تقديم طلب إصدار بدل فاقد
بعد تسجيل بلاغ الفقدان، ينتقل صاحب العلاقة إلى إجراءات إصدار البطاقة البديلة، والتي تتطلب حضوره الشخصي لمن يبلغون سبع سنوات فأكثر.
ويجب التوجه إلى إحدى إدارات أو أقسام الأحوال المدنية المنتشرة في محافظات السلطنة، مع الالتزام بالزي المناسب والآداب العامة المعمول بها داخل المؤسسات الحكومية.
وعند مراجعة الموظف المختص، تُجرى عملية التحقق من بيانات المقيم ومطابقتها للبيانات المسجلة في النظام، إلى جانب استكمال الإجراءات الحيوية المطلوبة، قبل طباعة بطاقة الإقامة الجديدة.
اقرأ أيضًا: فقدان بطاقة الإقامة في الكويت خارج البلاد.. كيف يعود المصري وما الإجراءات المطلوبة؟
ثانياً: المستندات المطلوبة لاستخراج بطاقة إقامة بدل فاقد
يتعين على المقيم تجهيز مجموعة من الوثائق قبل التوجه إلى قسم الأحوال المدنية التابع لشرطة عُمان السلطانية، لتسهيل إنجاز المعاملة، وتشمل المستندات التالية:
-
أصل جواز السفر: يجب تقديم جواز سفر الوافد أو المقيم، على أن يكون ساري المفعول ويتضمن ختم الإقامة.
-
نسخة من البطاقة المفقودة: يُفضل إحضار صورة من بطاقة الإقامة السابقة، إذا كانت متاحة، للمساعدة في الوصول إلى البيانات وتسريع إجراءات استخراج البديل.
-
نموذج طلب بدل فاقد: يُستكمل نموذج طلب إصدار البطاقة الجديدة داخل مكتب الأحوال المدنية.
-
صورة شخصية حديثة: تُطلب صورة شمسية ملونة بمقاس 4×6 وخلفية بيضاء للأطفال دون سن السابعة فقط، بينما يُعفى من تجاوزوا هذا العمر من تقديمها، لاعتماد النظام على البصمة والتصوير المباشر.
اقرأ أيضًا: فقدت شهادة ميلاد طفلك في الكويت؟.. خطوات استخراج بدل فاقد للمقيمين والرسوم المطلوبة
ثالثاً: رسوم استخراج بدل فاقد لبطاقة الإقامة في عمان والغرامات
حددت الجهات المختصة رسوماً لإصدار بطاقة المقيم البديلة، على أن يتم سداد المبلغ إلكترونياً باستخدام البطاقات البنكية من خلال موقع الخدمة الرسمي.
وتبلغ رسوم إصدار بطاقة مقيم بدل فاقد أو تالف 11 ريالاً عُمانياً.
أما في ما يتعلق بغرامات التأخير، فتُفرض غرامة بقيمة 10 ريالات عُمانية عن كل شهر تأخير، في الحالات المرتبطة بعدم الإبلاغ أو التأخر في استخراج البطاقة بعد انتهاء المدة القانونية أو فقدانها، وفقاً للضوابط والإجراءات المعمول بها.
وبالنسبة إلى مدة إنجاز المعاملة، يمكن إصدار البطاقة وتسليمها خلال بضع دقائق من مراجعة الموظف المختص، وذلك بعد التحقق من البيانات واستكمال الإجراءات المطلوبة عبر النظام الإلكتروني.
للمزيد: تلف رخصة القيادة في الكويت.. خطوات استخراج بدل تالف والرسوم المطلوبة
رابعاً: ملاحظات مهمة قبل مراجعة الأحوال المدنية
لتجنب تأخر المعاملة، يُنصح المقيم بتسجيل بلاغ الفقدان فور اكتشاف اختفاء البطاقة، وتجهيز أصل جواز السفر والوثائق المطلوبة قبل زيارة قسم الأحوال المدنية.
كما ينبغي التأكد من صلاحية جواز السفر ووجود ختم الإقامة، والاحتفاظ بنسخة من البطاقة المفقودة إن كانت متاحة، مع تجهيز وسيلة دفع إلكترونية لسداد الرسوم المحددة.
ويُفضل كذلك مراجعة المعلومات المنشورة عبر المنصة الحكومية Gov.om أو القنوات الرسمية لشرطة عُمان السلطانية قبل التوجه إلى مقر الخدمة، للتأكد من أي تحديثات تتعلق بالمستندات أو الرسوم أو إجراءات تقديم الطلب.
