يواجه بعض المقيمين في المملكة العربية السعودية بعد إصدار تأشيرة الخروج النهائي مشكلة عند مراجعة البنك لإغلاق الحساب المصرفي وسحب الرصيد، خاصة عندما يطلب موظف البنك نسخة من تأشيرة الخروج النهائي تحتوي على QR Code، بينما تظهر التأشيرة عبر منصة أبشر دون رمز الاستجابة السريعة أو لا يظهر خيار تحميلها.
وتعد هذه المشكلة من الاستفسارات المتداولة بين المقيمين الذين أنهوا إجراءات المغادرة النهائية ويرغبون في إنهاء معاملاتهم البنكية قبل مغادرة المملكة.
لماذا لا تظهر تأشيرة الخروج النهائي في مقيم؟
قد تختلف طريقة ظهور بيانات تأشيرة الخروج النهائي بين الخدمات والمنصات الإلكترونية، كما أن ظهور التأشيرة في أبشر لا يعني بالضرورة أن هناك نسخة قابلة للتحميل بنفس الشكل الذي يطلبه البنك.
وتتيح منصة أبشر للمستفيد استعراض بيانات التأشيرة والإقامة إلكترونيًا، كما تتضمن خدمات الجوازات عددًا من الخدمات المرتبطة بتأشيرات الخروج النهائي والاستعلام عن حالتها.
وفي حالة ظهور التأشيرة في أبشر بشكل صحيح، لكن عدم وجود QR Code، فمن الأفضل عدم محاولة تعديل أو إنشاء نسخة غير رسمية من التأشيرة، لأن البنك قد يحتاج إلى مستند رسمي يمكن التحقق من بياناته.
ما الحل إذا طلب البنك تأشيرة خروج نهائي بها QR Code؟
الحل العملي في هذه الحالة هو مراجعة البنك وطلب توضيح اسم المستند المطلوب تحديدًا، وهل المطلوب تأشيرة الخروج النهائي نفسها أم تقرير إثبات الخروج النهائي أو مستند رسمي آخر يمكن للبنك الاعتماد عليه لإغلاق الحساب.
وتشير خدمات أبشر الرسمية إلى وجود خدمة باسم تقرير إثبات خروج نهائي تتيح للمواطن والمقيم إصدار تقرير لإثبات الخروج النهائي وطباعته إلكترونيًا، وهو ما يجعل الاستفسار من البنك عن قبول هذا التقرير خطوة مهمة قبل البحث عن نسخة أخرى من التأشيرة.
هل يمكن التواصل مع الجوازات لحل المشكلة؟
إذا كانت التأشيرة صادرة بالفعل وتظهر في أبشر، بينما توجد مشكلة في استخراج مستندها أو ظهور بياناتها، يمكن التواصل مع الجوازات للاستفسار عن طريقة الحصول على الوثيقة المطلوبة، خصوصًا إذا كان البنك يشترط صيغة محددة.
كما ينبغي التأكد من أن حالة الخروج النهائي مسجلة بشكل صحيح في النظام، وأن بيانات صاحب الحساب مطابقة لبيانات الإقامة والجواز والتأشيرة.
خطوات مهمة قبل مغادرة السعودية
ينصح المقيم الذي لديه خروج نهائي ويرغب في إغلاق حسابه البنكي بالبدء في إجراءات البنك مبكرًا وعدم الانتظار حتى موعد السفر.
ويُفضل الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من بيانات التأشيرة وجواز السفر والإقامة وأي مستندات تثبت انتهاء العلاقة الوظيفية أو إصدار الخروج النهائي.
وفي حال تعذر تحميل المستند المطلوب إلكترونيًا، يمكن طلب مساعدة الجوازات أو الجهة التي أصدرت التأشيرة لمعرفة المستند البديل المقبول.
وبذلك، فإن عدم ظهور QR Code في نسخة أبشر لا يعني بالضرورة أن تأشيرة الخروج النهائي غير صحيحة؛ الأهم هو التأكد من حالة التأشيرة رسميًا والحصول على المستند الذي يقبله البنك لإتمام إغلاق الحساب وتحويل أو سحب الرصيد.
اقرأ المزيد..
