
قد يتعرض بعض الأشخاص لعمليات احتيال أو إخلال بالاتفاق بعد تحويل مبالغ مالية لشخص أو شركة مقابل استخراج إقامة أو تأشيرة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ثم يفاجأون بعدم تنفيذ الخدمة أو انقطاع التواصل مع الطرف الآخر. وفي هذه الحالة، يتيح القانون الإماراتي للمتضرر اتخاذ إجراءات قانونية للمطالبة بحقه، وفقًا لظروف كل واقعة.
متى يحق لك تقديم شكوى؟
يمكن التقدم بشكوى إذا تسلم شخص أو جهة أموالًا مقابل استخراج إقامة أو إنجاز معاملة، ثم امتنع عن تنفيذ الاتفاق دون مبرر، أو استخدم وسائل خداع أو معلومات غير صحيحة للحصول على المبلغ، وتختلف الإجراءات القانونية بحسب ما إذا كانت الواقعة تشكل شبهة احتيال جنائي أو نزاعًا مدنيًا ناشئًا عن عقد أو اتفاق بين الطرفين.
المستندات التي تدعم الشكوى
لزيادة فرص إثبات الحق، يُنصح بإرفاق جميع الأدلة المتاحة، ومنها:
– إيصالات التحويل البنكي أو المالي.
– العقود أو الاتفاقات المكتوبة.
– المحادثات عبر تطبيقات التواصل أو البريد الإلكتروني.
– أي فواتير أو مستندات تثبت استلام الأموال.
– نسخة من عرض العمل أو طلب الإقامة إن وجد.
خطوات تقديم الشكوى
يمكن للمتضرر اتباع الخطوات التالية:
– التواصل مع الطرف الآخر ومنحه فرصة لتنفيذ الاتفاق أو إعادة المبلغ.
– تقديم بلاغ لدى الشرطة إذا توافرت مؤشرات على وجود احتيال.
– تقديم شكوى إلى النيابة العامة بعد تسجيل البلاغ إذا استدعت الإجراءات ذلك.
– اللجوء إلى المحكمة المختصة للمطالبة باسترداد الأموال أو التعويض، بحسب طبيعة النزاع.
هل يمكن استرداد الأموال؟
إمكانية استرداد الأموال تعتمد على ظروف كل قضية، ومنها:
– وجود أدلة تثبت الاتفاق وتحويل المبلغ.
– تحديد هوية الشخص أو الجهة التي تسلمت الأموال.
– نتائج التحقيقات والإجراءات القضائية.
– نوع الدعوى المقامة، سواء كانت جنائية أو مدنية.
وقد تقضي المحكمة، بحسب الوقائع والأدلة، برد المبالغ أو التعويض إذا ثبتت مسؤولية الطرف الآخر.
كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟
لتجنب الوقوع ضحية لعمليات النصب، يُنصح بما يلي:
– التعامل مع شركات ومكاتب مرخصة فقط.
– التحقق من صحة عروض العمل والإقامة عبر القنوات الرسمية.
– عدم تحويل أموال إلى حسابات شخصية دون عقد أو مستندات واضحة.
– الاحتفاظ بجميع المستندات وإثباتات الدفع.
– مراجعة شروط الخدمة قبل سداد أي رسوم.
متى تستعين بمحامٍ؟
قد يكون من المناسب الاستعانة بمحامٍ إذا كانت قيمة المبلغ كبيرة، أو كانت القضية تتضمن عناصر قانونية معقدة، أو إذا تطلب الأمر رفع دعوى أمام المحاكم المختصة أو متابعة إجراءات المطالبة بالتعويض.
اقرأ أيضا:
أسعار إيجارات الرياض 2026.. كيف تجد سكنًا مناسبًا بأقل تكلفة مع ارتفاع الطلب؟
طريقة استخراج شهادة تحركات للزوج المقيم بالسعودية وإرسالها إلى مصر.. المستندات المطلوبة
هل يمكن إلغاء الخروج النهائي في السعودية ونقل الكفالة لكفيل جديد؟
هل يؤثر وجود جواز السفر القديم في «تساهيل» على استخراج التأشيرة؟
الأمتعة المسموح بها في الرحلات إلى السعودية.. دليل لتجنب الرسوم الإضافية





