تتيح السعودية نقل خدمات العامل الوافد إلكترونيًا عبر منصة قوى، من خلال إجراءات تبدأ بطلب صاحب العمل الجديد وتنتهي بموافقة العامل واستكمال النقل.
تتم عملية نقل خدمات العامل الوافد في المملكة العربية السعودية بصورة رقمية عبر منصة قوى (Qiwa) التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، إذ تتيح الخدمة نقل خدمات العامل بين المنشآت دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب العمل، من خلال تقديم صاحب العمل الجديد طلب النقل وإتمام الموافقات المطلوبة إلكترونيًا.
وتعتمد عملية نقل الخدمات على مجموعة من الشروط التي تتعلق بالمنشأة الراغبة في استقدام العامل، إلى جانب متطلبات خاصة بالعامل الوافد، كما تمر الإجراءات بعدة مراحل تبدأ من المنشأة الجديدة، ثم ينتقل الطلب إلى العامل للموافقة على العرض الوظيفي والعقد الجديد.
شروط نقل خدمات العامل الوافد للمنشأة الجديدة
تشترط عملية نقل خدمات العامل الوافد توافر عدد من المتطلبات في المنشأة الجديدة التي ترغب في نقل خدمات العامل إليها، ومن أبرزها:
- أن تكون المنشأة قائمة، وأن يكون نطاقها ضمن التصنيفات الآمنة في برنامج نطاقات، بداية من النطاق الأخضر فما فوق.
- الالتزام ببرنامج حماية الأجور، مع توثيق العقود إلكترونيًا بنسبة 100%.
- خلو المنشأة من المخالفات العمالية الجسيمة أو أي قيود تمنع الاستقدام أو نقل خدمات العمالة.
- وجود رصيد كافٍ في نطاقات يسمح للمنشأة باستيعاب عمالة جديدة.
وتسهم هذه المتطلبات في التأكد من قدرة المنشأة الجديدة على استيعاب العامل والالتزام بالأنظمة والضوابط الخاصة بسوق العمل.
شروط نقل خدمات العامل الوافد
إلى جانب متطلبات المنشأة، يجب أن تتوافر في العامل الوافد مجموعة من الشروط حتى يتمكن من إتمام عملية نقل الخدمات، وتشمل:
- أن يكون العامل على رأس العمل، وأن تكون إقامته ورخصة عمله ساريتين، باستثناء الحالات التي تسمح بنقل الخدمات دون موافقة صاحب العمل الحالي.
- ألا يكون العامل مسجلًا في النظام بحالة «متغيب عن العمل» أو صدر بحقه بلاغ هروب.
- قضاء العامل سنة كاملة لدى صاحب العمل الحالي في بعض الحالات والمهن.
- موافقة العامل على طلب نقل الخدمات والعقد الوظيفي الجديد من خلال حسابه الشخصي في منصة قوى.
وتختلف بعض شروط النقل بحسب حالة العامل والمنشأة ونوع الحالة النظامية التي يتم تقديم الطلب في إطارها، إذ توجد حالات تسمح بإتمام النقل دون موافقة صاحب العمل الحالي وفق الضوابط المعمول بها.
خطوات نقل خدمات العامل عبر منصة قوى
تتم عملية نقل الخدمات إلكترونيًا على مرحلتين أساسيتين؛ تبدأ المرحلة الأولى من جانب صاحب العمل الجديد، ثم ينتقل الطلب إلى العامل لاستكمال إجراءات الموافقة.
أولًا: إجراءات صاحب العمل الجديد
يبدأ صاحب العمل الجديد إجراءات نقل خدمات العامل من خلال حساب المنشأة في منصة قوى، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة قوى الإلكترونية وتسجيل الدخول باستخدام حساب المنشأة.
- الانتقال إلى قائمة «الخدمات الإلكترونية».
- اختيار خدمة «نقل الخدمات».
- اختيار «نقل خدمات عامل من صاحب عمل آخر».
- إدخال بيانات العامل المطلوب نقل خدماته، وتشمل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- إنشاء عرض وظيفي رقمي للعامل، وإدخال جميع تفاصيل العقد الجديد، بما في ذلك الراتب والبدلات والمسمى الوظيفي.
- إرسال طلب نقل الخدمات بعد استكمال بيانات العرض والعقد.
وبمجرد إرسال الطلب، ينتقل الإجراء إلى العامل الوافد حتى يتمكن من مراجعة العرض الوظيفي والعقد المقدم من المنشأة الجديدة واتخاذ قراره بشأنه.
ثانيًا: إجراءات العامل الوافد
بعد إرسال طلب نقل الخدمات من المنشأة الجديدة، يتلقى العامل رسالة نصية SMS تفيد بوجود طلب نقل خدمات وعرض وظيفي جديد مقدم إليه.
ويستكمل العامل الإجراءات من خلال حسابه الشخصي في منصة قوى، وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب الأفراد في منصة قوى.
- الانتقال إلى قسم «العقود والطلبات».
- فتح العرض الوظيفي المرسل من صاحب العمل الجديد والاطلاع على تفاصيله.
- مراجعة جميع بنود العقد بدقة، بما في ذلك الراتب والبدلات والمسمى الوظيفي.
- اختيار «قبول» أو «رفض» العرض والطلب.
وتمنح منصة قوى العامل مهلة قدرها 10 أيام للرد على طلب النقل والعرض الوظيفي، وفي حال عدم اتخاذ إجراء خلال المهلة المحددة، يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
ماذا يحدث بعد موافقة العامل؟
بعد موافقة العامل الوافد على طلب نقل الخدمات والعقد الوظيفي الجديد، ينتقل الطلب إلى صاحب العمل الحالي، الذي يمكنه الموافقة على عملية النقل أو رفضها من خلال المنصة، وفق الإجراءات والمهلة المحددة للحالة.
وفي حال موافقة صاحب العمل الحالي واستكمال المتطلبات النظامية، يتم الانتقال إلى مرحلة استكمال نقل الخدمات وسداد الرسوم المقررة.
وبعد إتمام سداد رسوم نقل الخدمات عبر نظام «سداد» الحكومي، تُستكمل إجراءات إصدار الإقامة الجديدة المرتبطة بالمنشأة الجديدة، وفق الإجراءات النظامية المعتمدة.
نقل الخدمات إلكترونيًا دون مراجعة مكاتب العمل
وتوفر منصة قوى إمكانية إنجاز إجراءات نقل خدمات العامل الوافد بصورة إلكترونية، بدءًا من تقديم المنشأة الجديدة للطلب وإنشاء العرض الوظيفي، مرورًا بمراجعة العامل للعقد والموافقة عليه، ثم استكمال الموافقات والإجراءات المطلوبة.
وتتيح هذه الآلية للأطراف المعنية متابعة الطلب وتنفيذ الإجراءات عبر المنصة بدلًا من الاعتماد على الإجراءات الورقية أو مراجعة مكاتب العمل، مع ضرورة استيفاء الشروط والمتطلبات المرتبطة بالمنشأة والعامل.
حالات النقل دون موافقة صاحب العمل الحالي
تشمل الأنظمة السعودية حالات محددة يمكن فيها نقل خدمات العامل الوافد دون الحصول على موافقة صاحب العمل الحالي، ومن بينها بعض الحالات المرتبطة بانتهاء الإقامة أو رخصة العمل، إلا أن تطبيق ذلك يرتبط بتوافر الشروط والضوابط الخاصة بكل حالة.
لذلك، فإن صلاحية إقامة العامل ورخصة العمل وحالته النظامية تعد من البيانات الأساسية التي ينبغي التحقق منها قبل بدء طلب نقل الخدمات، خصوصًا أن الإجراءات والمتطلبات قد تختلف بحسب وضع العامل والمنشأة.
