أعلنت الخطوط الحديدية السعودية (سار) عن الضوابط الرسمية والشروط المنظمة لحجز التذاكر واستقلال القطارات، وذلك إجابةً عن التساؤل الشائع بشأن حجز قطار الحرمين بإقامة منتهية وهل يسمح بالسفر على القطار بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة.
وأوضحت التعليمات الرسمية أن النظام الإلكتروني يتيح للمقيمين إتمام إجراءات الشراء دون عوائق، إلا أن مرحلة ركوب السفر تخضع لإجراءات تدقيق محددة داخل المحطات.
آلية حجز قطار الحرمين بإقامة منتهية وهل يسمح بالسفر على القطار؟
يتساءل الكثير من المسافرين عن كيفية التعامل مع النظام في حال انتهاء بطاقة الهوية، وتتضمن الضوابط التفصيلية الإجراءات التالية:
- إمكانية الشراء الإلكتروني: يسمح تطبيق الشركة وموقعها الإلكتروني بإدخال رقم هوية المقيم وإصدار التذكرة دون ربط آلي مباشر بفحص الصلاحية في لحظة الحجز.
- البديل المتاح عند الحجز: في حال وجود عطل أو مشكلة تقنية أثناء كتابة رقم الإقامة، يستطيع المسافر استخدام رقم جواز السفر لإتمام المعاملة كالسياح والمعتمرين.
اقرأ أيضًا: تكلفة التنقل بين المدينة والرياض 2026.. أبرز الخيارات وأسعار التذاكر
ما ضوابط صعود القطار عند التفتيش في المحطة؟
تشترط اللائحة التنفيذية لشركة “سار” في بندها الثالث ضرورة إبراز وثيقة إثبات شخصية غير منتهية عند الوصول إلى بوابات الفرز. وتتلخص إجراءات التحقق الميداني فيما يلي:
- مطابقة البيانات: يركز أفراد الأمن وموظفو المحطة بالدرجة الأولى على طابق الاسم المكتوب في التذكرة مع أصل المستند المقدم.
- شروط الصلاحية القانونية: بالرغم من أن تركيز الفرز الميداني ينصب على مطابقة الأسماء وسلامة التذاكر، فإن الاشتراطات اللائحية توجب أن تكون وثيقة السفر سارية المفعول لتجنب الإعادة.
للمزيد: طرق الدخول إلى مكة 2026 بدون سابتكو.. أفضل وسائل النقل لحاملي تصريح دخول مكة
كيف تتجنب المشكلات في المحطة عند سفرك؟
لتفادي أي عقبات أمنية أو تنظيمية قد تطرأ أثناء التفتيش بسب انتهاء هوية المقيم، يُوصى بحمل جواز السفر الأصلي واستخدامه كوثيقة إثبات شخصية؛ إذ يُعد وثيقة رسمية معتمدة ومقبولة لدى جميع محطات القطارات في المملكة دون النظر إلى موقف هوية المقيم في أنظمة التدقيق السريع.
