احتجاز جواز سفر العامل المصري في الإمارات 2026.. 6 خطوات لاسترداد مستنداته وتقديم بلاغ ضد صاحب العمل

يواجه بعض العمال المصريين في الإمارات مشكلة احتفاظ الشركات بجوازات سفرهم، سواء بحجة ضمان الالتزام بعقد العمل، أو منع الموظف من ترك الوظيفة قبل انتهاء مدتها، أو باعتبار ذلك إجراء داخليا متبعا لدى المنشأة.

لكن القوانين الإماراتية لا تمنح صاحب العمل حق مصادرة جواز سفر العامل أو الاحتفاظ به لإجباره على الاستمرار في العمل.

ويُعد جواز السفر وثيقة رسمية تخص صاحبه، ولا يجوز استخدامه وسيلة ضغط في الخلافات العمالية أو الاحتفاظ به كضمان مالي.

وتؤكد الجهات الرسمية الإماراتية حظر مصادرة جوازات العمال، مع إتاحة قنوات لتقديم الشكاوى والمطالبة باسترداد الوثائق.

1. هل يحق لصاحب العمل الاحتفاظ بجواز سفر العامل؟

لا، يحظر قانون تنظيم علاقات العمل الإماراتي على صاحب العمل حجز الوثائق الرسمية للعامل أو إجباره على مغادرة الدولة عند انتهاء علاقة العمل، وذلك وفقا للمادة 13 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021.

كما تؤكد وزارة الخارجية الإماراتية أن مصادرة جوازات سفر العمال محظورة، وأن العامل لا يحتاج إلى موافقة صاحب العمل لمغادرة الدولة.

وبالتالي، لا يُعد الاحتفاظ بالجواز لمجرد وجود سياسة داخلية للشركة أو رغبتها في ضمان استمرار الموظف في العمل مبررا قانونيا.

2. متى يمكن للشركة طلب جواز السفر؟

قد يحتاج صاحب العمل إلى جواز سفر الموظف بصورة مؤقتة لاستكمال معاملة إدارية محددة، مثل إجراءات إصدار الإقامة أو تجديدها أو تحديث بيانات العامل، لكن ذلك لا يمنحه حق الاحتفاظ به إلى أجل غير محدد.

ويجب إعادة الجواز إلى صاحبه بعد انتهاء الغرض الإداري الذي سُلّم من أجله، ولا يجوز ربط إعادته بانتهاء عقد العمل أو سداد مديونية أو التنازل عن مستحقات مالية.

ومن الأفضل أن يطلب العامل توضيحا مكتوبا بسبب الاحتفاظ بالجواز، والمدة المتوقعة لإتمام المعاملة، وأن يحتفظ بإثبات تسليم الوثيقة للشركة.

3. متى يحق للعامل المصري تقديم بلاغ؟

يحق للعامل تقديم شكوى إذا رفض صاحب العمل إعادة جواز السفر بعد انتهاء الإجراء الإداري، أو استخدم الوثيقة للضغط عليه، أو اشترط التنازل عن حقوقه مقابل تسليمها.

كما يمكنه تقديم بلاغ إذا هددته الشركة بالاحتفاظ بالجواز لمنعه من الانتقال إلى وظيفة أخرى أو مغادرة الإمارات، مع ضرورة توثيق الوقائع والرسائل والمراسلات المرتبطة بالواقعة.

ولا يحتاج العامل إلى انتظار انتهاء عقده حتى يطالب باسترداد جوازه؛ فحقه في الاحتفاظ بوثيقته الرسمية قائم طوال فترة العمل.

4. كيف يسترد العامل جواز سفره من الشركة؟

يمكن للعامل المصري اتباع ست خطوات عملية لحماية حقه:

1. طلب الجواز كتابة: يرسل رسالة رسمية إلى إدارة الموارد البشرية يطلب فيها إعادة جواز السفر.

2. تحديد سبب الاحتفاظ: يستفسر عما إذا كان الجواز مستخدما في معاملة حكومية لم تنته بعد.

3. توثيق الرفض: يحتفظ برسائل البريد الإلكتروني والمحادثات وأي رد من الشركة يثبت رفض التسليم.

4. تقديم شكوى عمالية: يتواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين إذا استمر الامتناع عن إعادة الوثيقة.

5. متابعة البلاغ: يحتفظ برقم الشكوى ويتابع الإجراءات حتى تسوية المشكلة.

6. طلب مساعدة السفارة: يمكنه التواصل مع السفارة المصرية في أبوظبي أو القنصلية العامة في دبي إذا تعذر الوصول إلى الجواز أو تعرض للفقد أو التلف.

5. أين يقدم العامل المصري شكوى ضد صاحب العمل؟

تتيح وزارة الموارد البشرية والتوطين تقديم الشكاوى العمالية عبر موقعها الإلكتروني أو تطبيقها الذكي، كما يمكن للعامل طلب الاستشارة من مركز المطالبات والاستشارات العمالية على الرقم المجاني 80084.

وتوفر الوزارة أيضا قنوات للتواصل عبر الرقم 600590000، ويمكن للعامل شرح واقعة احتجاز الجواز وطلب توجيهه إلى الإجراء المناسب.

وتعمل الوزارة على بحث النزاع ومحاولة تسويته وديا، وإذا تعذر التوصل إلى حل، يمكن إحالة النزاع إلى القضاء وفقا للإجراءات القانونية.

6. هل يحق للعامل مغادرة الإمارات دون موافقة الشركة؟

لا يحتاج العامل إلى إذن صاحب العمل لمغادرة الدولة، ولا يجوز الاحتفاظ بجوازه لمنعه من السفر. لكن ينبغي التمييز بين حرية مغادرة الإمارات وبين الالتزامات التعاقدية أو إجراءات إنهاء علاقة العمل؛ فمغادرة الدولة لا تلغي تلقائيا أي التزامات قانونية قائمة بين الطرفين.

كما أن العامل الذي يواجه تهديدا أو ضغطا بسبب طلب استرداد جوازه يمكنه الاستعانة بالجهات المختصة بدلا من الدخول في مواجهة مباشرة مع صاحب العمل.

• وزارة الموارد البشرية والتوطين – الشكاوى والاستفسارات العمالية

• وزارة الخارجية الإماراتية – حماية حقوق العمال

• البوابة الرسمية لحكومة الإمارات – تسوية المنازعات العمالية