يبحث كثير من المصريين الموجودين في مصر عن طريقة الاستعلام عن المبلغ المستحق في قضية إيجارية بالسعودية، خاصة في الحالات التي تنشأ فيها مطالبة مالية مرتبطة بعقد إيجار سابق، أو بعد مغادرة المملكة، مع استمرار وجود طلب تنفيذ أو إجراء قضائي مسجل بحق المستفيد.
وتتيح وزارة العدل السعودية من خلال منصة ناجز عددًا من الخدمات الإلكترونية التي تساعد أطراف طلبات التنفيذ على معرفة تفاصيل الطلبات والإجراءات المرتبطة بها، دون أن يكون وجود الشخص داخل المملكة شرطًا للاستفادة من الخدمات الإلكترونية، متى كان لديه حساب يستطيع من خلاله الدخول إلى ناجز.
كيفية الاستعلام عن قضية إيجارية في السعودية من مصر
تبدأ الخطوة الأولى بالدخول إلى منصة ناجز وتسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني المرتبطة بحساب المستفيد. وبعد الدخول، يتم الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار باقة «التنفيذ».
بعد ذلك يمكن الدخول إلى خدمة «استعلام عن طلب تنفيذ»، وهي خدمة تتيح للمستفيد الاطلاع على طلبات التنفيذ التي يكون طرفًا فيها، سواء كان مقدم الطلب أو طالب التنفيذ أو المنفذ ضده.
وبحسب وزارة العدل، تتضمن خطوات الخدمة البحث عن طلب التنفيذ باستخدام محددات البحث المتاحة، ثم فتح الطلب المطلوب للاطلاع على بياناته وتفاصيل الإجراءات والقرارات المرتبطة به.
كيف تعرف قيمة المبلغ المطلوب سداده؟
إذا كانت القضية الإيجارية قد تحولت إلى طلب تنفيذ مالي، فمن المهم عدم الاكتفاء بمعرفة وجود الطلب فقط، وإنما مراجعة تفاصيله وما يظهر في ملف التنفيذ من بيانات مالية وإجراءات.
كما توفر منصة ناجز خدمة «التقرير المالي» ضمن خدمات التنفيذ، وهي من الخدمات المهمة عند الحاجة إلى معرفة التفاصيل المالية المرتبطة بطلب التنفيذ.
وهنا يجب الانتباه إلى أن قيمة المطالبة الأصلية في القضية ليست بالضرورة هي نفسها القيمة الظاهرة عند مرحلة التنفيذ؛ لذلك يُنصح بالاعتماد على البيانات الحالية المسجلة في طلب التنفيذ، وليس على قيمة قديمة واردة في عقد الإيجار أو مستند سابق.
هل يمكن الاستعلام من مصر دون السفر إلى السعودية؟
نعم، يمكن البدء بالإجراءات إلكترونيًا من خارج المملكة عبر منصة ناجز، وبالتالي لا يعني وجود المصري في مصر أنه غير قادر على متابعة طلب التنفيذ إلكترونيًا.
وفي حال واجه المستفيد مشكلة في الدخول أو لم تظهر له بيانات الطلب، يمكن استخدام قنوات التواصل الرسمية التابعة لوزارة العدل للاستفسار عن المشكلة، مع تجهيز رقم طلب التنفيذ أو البيانات المتعلقة بالقضية لتسهيل عملية التحقق.
ماذا تفعل إذا كنت لا تعرف رقم القضية؟
إذا لم يكن رقم القضية أو طلب التنفيذ متوفرًا، يمكن أولًا الدخول إلى ناجز ومراجعة الخدمات المرتبطة بالملف العدلي للمستفيد. وفي حال وجود طلب تنفيذ مسجل، تظهر بياناته وفق الصلاحيات والصفة النظامية للمستخدم.
ويُنصح بعدم الاعتماد على رسائل غير رسمية أو وسطاء يطلبون مبالغ مالية مقابل إظهار قيمة المديونية، طالما أن الاستعلام عن طلب التنفيذ والخدمات العدلية متاحان عبر المنصات الرسمية.
خطوات مهمة قبل سداد المبلغ
قبل دفع أي مبلغ، ينبغي التأكد من رقم طلب التنفيذ، وصفة الشخص في القضية، وقيمة المبلغ المطلوب حاليًا، ثم التأكد من أن السداد سيتم من خلال القنوات النظامية المعتمدة.
وفي حالة وجود اعتراض على المبلغ أو سبق سداد جزء منه، فمن المهم متابعة الإجراء المناسب داخل ناجز وإرفاق ما يثبت السداد عند الحاجة، بدلًا من الاكتفاء بتحويل الأموال إلى جهة غير موثوقة.
ويُعد عقد الإيجار السكني الموحد من السندات التي يمكن استخدامها في إجراءات التنفيذ، ما يجعل متابعة الطلب إلكترونيًا خطوة مهمة للمستأجر أو المؤجر الموجود خارج السعودية.
