أطلقت الدولة المصرية مبادرة “تأمينك في مصر” تحت إشراف وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، وبالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية، لرعاية المغتربين عبر توفير آليات إلكترونية مبسطة لـ الاستعلام عن التأمين الصحى للمصريين بالخارج والاشتراك في وثائق الحوادث الشخصية والتأمينات الاجتماعية لضمان حماية المواطنين وأسرهم.
طرق الاستعلام عن التأمين الصحى للمصريين بالخارج
أتاحت الجهات الحكومية منصات رقمية للاستعلام عن الوثائق وتحديث البيانات بحسب نوع المبادرة:
1- بوابة المجمعة المصرية لتأمين السفر للخارج
تعد الجهة التنفيذية المسؤولة عن وثائق السفر والحوادث، وتتيح الاستعلام عن بيانات الوثيقة وطباعتها أو التحقق من سريانها بإدخال رقم جواز السفر أو الرقم القومي.
2- تطبيق “تأميناتي” للهواتف الذكية
تطبيق يقدم خدمات الاستعلام عن الروابط التأمينية والمعاشات والتأمينات الاجتماعية والتحقق من مدد الاشتراك.
3- التواصل الهاتفي والآلي
يمكن متابعة المطالبات عبر مركز خدمة العملاء الموحد على الرقم (20221241200+)، أو إصدار واستبيان وثائق الحوادث الشخصية فورياً عبر تطبيق الواتساب التابع للمجمعة.
اقرأ أيضًا: التأمين الصحي لا يظهر في الجوازات بعد تغيير الشركة.. الحل الرسمي لمشكلة عدم الربط للمقيم والتابعين
أنواع التغطيات التأمينية المتاحة للمغتربين
- وثيقة تأمين السفر: تغطي الحالات الطبية الطارئة والمصاريف العلاجية خارج مصر خلال أول 90 يوماً من تاريخ المغادرة، بتغطية تصل إلى 30 ألف يورو.
- وثيقة الحوادث الشخصية للمصريين بالخارج: تستهدف العاملين بالخارج وتُربط بتصاريح العمل، وتمنح تعويضاً في حالات الوفاة أو العجز الكلي بقيمة تصل إلى 250 ألف جنيه مصري، لقاء قسط سنوي يتراوح بين 245 و400 جنيه.
- التأمين الصحي الخاص المعتمد: يتيح التعاقد مع شركات تأمين خاصة معتمدة بمصر (مثل مصر للتأمين، أليانز، وأكسا) للحصول على وثائق تغطي نفقات العلاج والأدوية داخل مصر للمغترب وأسرته.
للمزيد: حل مشكلة عدم ظهور التأمين الصحي عند تجديد الزيارة العائلية.. خطوات إتمام التمديد عبر أبشر
إرشادات هامة للمواطنين بالخارج
توصي الجهات المعنية بتسجيل البيانات لدى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية فور الوصول لبلد الإقامة لتسهيل التنسيق في الحالات الطبية الطارئة.
كما يُنصح بمراجعة شروط إقليم الإقامة لدمج الوثيقة المصرية مع النظم الإلزامية بدولة العمل، والاحتفاظ بالأرقام المرجعية لشركات المساعدة الدولية المعتمدة للإبلاغ عن الحالات المرضية فور حدوثها وقبل تحمل تكاليف علاجية مرتفعة.
