تتزايد وقائع النصب الإلكتروني المرتبطة بعمليات الشراء عبر الإنترنت، حيث يقع بعض المتسوقين ضحية لمتاجر وهمية تطلب سداد قيمة المنتجات مقدمًا، قبل أن تختفي دون إرسال الطلب أو الرد على العملاء.
وفي أحدث الوقائع، كشف أحد الأشخاص عن تعرضه لعملية نصب بعد طلب منتج من متجر إلكتروني يمتلك صفحة على تطبيق “تليجرام”.
وطلب منه البائع تحويل قيمة الطلب مسبقًا لاعتماد عملية الشراء، وأرسل له رقم حساب بنكي باسم سيدة.
وبعد طلب تحويل المبلغ إلى بنك آخر، أرسل البائع حسابًا آخر أيضًا باسم سيدة، ليقوم المشتري بتحويل المبلغ وإرسال صورة الإيصال والعنوان، قبل أن يختفي البائع ويتوقف عن الرد على الهاتف وتطبيق واتساب.
هل يمكن استرداد الأموال بعد التعرض للنصب الإلكتروني؟
عند التعرض لعملية نصب إلكتروني، يُنصح بسرعة التوجه إلى قسم الشرطة وتحرير محضر رسمي، مع تقديم جميع الأدلة التي تثبت الواقعة، حتى تتمكن الجهات المختصة من اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
أهم المستندات التي تدعم البلاغ
- كشف حساب أو إشعار التحويل البنكي.
- صورة إيصال التحويل.
- محادثات واتساب أو تيليجرام مع البائع.
- رقم الهاتف المستخدم في التواصل.
- اسم ورقم الحساب البنكي الذي تم التحويل إليه.
- أي صور أو بيانات خاصة بالإعلان أو المتجر.
هل يؤثر كون الحساب البنكي باسم سيدة على البلاغ؟
وجود الحساب البنكي باسم امرأة لا يمنع من تقديم البلاغ أو متابعة الإجراءات القانونية، إذ تتولى جهات التحقيق التحقق من هوية صاحب الحساب، وطبيعة استخدامه، وما إذا كان مرتبطًا بعملية النصب أو استُخدم من قبل شخص آخر.
التحقيق يحدد المسؤولية
تقوم الجهات المختصة بفحص جميع البيانات والأدلة، بما في ذلك الحساب البنكي وأرقام الهواتف والمحادثات الإلكترونية، لتحديد المسؤول عن الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية بحقه إذا ثبت ارتكابه للجريمة.
ما الخطوات التي يجب اتباعها بعد اكتشاف عملية النصب؟
ينصح الخبراء بعدم الانتظار عند اكتشاف عملية الاحتيال، واتخاذ الإجراءات التالية:
- استخراج كشف حساب رسمي يوضح عملية التحويل.
- الاحتفاظ بجميع المحادثات دون حذفها.
- توثيق بيانات الحساب البنكي ورقم الهاتف.
- تحرير محضر رسمي وإرفاق جميع المستندات.
- إبلاغ البنك بواقعة التحويل إذا كانت المعاملة حديثة، فقد يساعد ذلك في اتخاذ الإجراءات المتاحة وفق الأنظمة.
كيف تحمي نفسك من النصب الإلكتروني؟
ينصح المختصون بعدم تحويل أي مبالغ إلى حسابات شخصية مجهولة قبل التأكد من موثوقية المتجر، مع الاعتماد على وسائل الدفع الآمنة والمنصات المعروفة التي توفر حماية للمشتري، وتجنب التعامل مع العروض التي تشترط الدفع المسبق دون وجود ضمانات واضحة.
المزيد..
