تسأل كثير من الأسر المسافرة إلى السعودية أو العائدة منها عن الوزن المسموح به في الطائرة للأطفال والرضع، خاصة عند السفر بصحبة أكثر من طفل، حيث تختلف قواعد الأمتعة بحسب شركة الطيران ونوع التذكرة والوجهة.
وفي الحالة المطروحة، المسافر سيحجز لزوجته وطفلة عمرها 5 سنوات وطفلتين عمر كل منهما 21 شهرًا، وبالتالي فإن تحديد عدد الشنط والوزن الإجمالي يتوقف أولًا على شركة الطيران التي سيتم الحجز عليها ونوع التذكرة.
وزن الزوجة في الطائرة وعدد الشنط
الزوجة تُعامل كمسافرة بالغة، وبالتالي يكون لها وزن الأمتعة المحدد في التذكرة الخاصة بها.
ولا يوجد وزن موحد لجميع شركات الطيران، إذ قد تكون التذكرة متضمنة حقيبة واحدة بوزن محدد، أو حقيبتين، أو قد تكون بعض الفئات الاقتصادية غير متضمنة أمتعة مشحونة من الأساس.
لذلك فإن أهم خطوة قبل الحجز هي فتح تفاصيل السعر والتأكد من خانة الأمتعة المشحونة، لأن اسم فئة التذكرة وحده لا يكفي دائمًا لمعرفة الوزن.
وزن الطفلة البالغة 5 سنوات
الطفلة التي تبلغ 5 سنوات تُعامل عادة كطفل له مقعد مستقل، وبالتالي تستفيد من بدل الأمتعة المرتبط بنوع تذكرتها وفق سياسة شركة الطيران.
وفي بعض شركات الطيران يكون بدل الطفل مساويًا للبالغ، بينما قد تختلف القاعدة في شركات أخرى بحسب نوع الرحلة والتذكرة.
ولهذا لا يصح حساب وزن الطفلة بشكل منفصل عن تفاصيل الحجز.
ماذا عن الطفلتين عمر 21 شهرًا؟
هذه النقطة مهمة جدًا في الحالة المذكورة، لأن عمر 21 شهرًا يعني أن الطفلتين ما زالتا ضمن فئة الرضع تحت عمر السنتين في أغلب سياسات شركات الطيران.
وتختلف امتيازات الرضيع عن الطفل الذي لديه مقعد مستقل، خصوصًا فيما يتعلق بالأمتعة داخل المقصورة والأمتعة المشحونة.
فعلى سبيل المثال، تشير بيانات حديثة عن طيران ناس إلى أن الرضيع حتى عمر سنتين يستحق 10 كيلوجرامات من الأمتعة المشحونة، ولا يحصل على حقيبة مقصورة مستقلة.
هل لكل رضيع وزن مستقل؟
إذا كانت شركة الطيران تمنح الرضيع وزنًا مجانيًا، فإن احتساب الوزن يكون وفق سياسة الشركة ونوع التذكرة.
وفي الحالة المطروحة، هناك طفلتان عمر كل منهما 21 شهرًا، ولذلك يجب إدخالهما في الحجز باعتبارهما رضيعين، وليس طفلين بمقاعد مستقلة، إذا كان السفر قبل إتمام كل منهما عامين.
وهذه النقطة يمكن أن تؤثر على إجمالي الوزن المسموح وتكلفة التذاكر.
هل يحصل الرضيع على شنطة داخل الطائرة؟
ليس بالضرورة.
فبعض شركات الطيران تسمح للرضيع بوزن مشحون، لكنها لا تمنحه حقيبة مقصورة مستقلة.
وفي طيران ناس، على سبيل المثال، تشير المعلومات المتاحة حاليًا إلى عدم وجود حقيبة مقصورة مستقلة للرضيع، مع السماح بوزن مشحون يصل إلى 10 كجم وفق السياسة المطبقة.
أما شركات أخرى فقد تضع قواعد مختلفة تمامًا.
ماذا عن عربة الأطفال؟
عربة الأطفال من الأمور التي لها قواعد منفصلة عن الأمتعة العادية في بعض شركات الطيران.
فالخطوط السعودية توضح وجود سياسة خاصة لعربات الأطفال، وتقبل عربات الأطفال للشحن مجانًا وفق الشروط الخاصة بالأمتعة.
لذلك إذا كانت الأسرة ستسافر ومعها عربات أطفال، فمن الأفضل معرفة طريقة تسليمها: هل عند كاونتر إنهاء إجراءات السفر أم عند بوابة الطائرة، لأن الإجراء قد يختلف حسب المطار والطائرة.
لو كانت الرحلة على الخطوط السعودية
في حالة الحجز على الخطوط السعودية، فإن وزن الأمتعة يعتمد على نوع التذكرة والوجهة.
وتوضح بيانات الأمتعة المنشورة حاليًا أن أوزان الأمتعة المشحونة تختلف بحسب فئة التذكرة، كما أن حقيبة المقصورة للراكب تكون عادة في حدود 7 كجم وفق نوع التذكرة.
لذلك لا يمكن إعطاء الأسرة رقمًا نهائيًا قبل معرفة خط السير وفئة التذكرة.
لو كانت الرحلة على طيران ناس
إذا كان الحجز على طيران ناس، فالأمر مختلف، لأن الشركة لديها فئات مختلفة للتذاكر، وقد تتضمن التذكرة أوزانًا مختلفة للأمتعة.
كما أن الحد المسموح للرضيع يختلف عن المسافر الذي لديه مقعد.
وتشير البيانات المنشورة حديثًا إلى أن الرضيع يستحق 10 كجم من الأمتعة المشحونة، مع عدم وجود حقيبة مقصورة مستقلة له.
هل يمكن جمع وزن الأسرة في شنطة واحدة؟
هذه من أكثر النقاط التي تسبب مشكلة في المطار.
حتى إذا كان إجمالي وزن الأسرة مسموحًا به، فإن بعض شركات الطيران تطبق نظام عدد القطع والوزن لكل قطعة وليس مجرد إجمالي الوزن.
وبالتالي لا يعني أن الأسرة لديها مثلًا 60 كجم من الوزن أنه يمكن وضعها كلها في حقيبة واحدة.
كما أن بعض الشركات تحدد حدًا أقصى لوزن الحقيبة الواحدة، ولا تسمح بتجاوز هذا الحد حتى لو كان لدى المسافر وزن إضافي ضمن مخصصاته.
هل يمكن دمج أوزان الزوجة والأطفال؟
يعتمد ذلك على سياسة شركة الطيران ونوع نظام الأمتعة المطبق على الرحلة.
فبعض شركات الطيران تعتمد نظام القطع، وفي هذه الحالة تكون كل حقيبة مرتبطة بحد أقصى محدد.
وبالتالي يجب عدم تجهيز الشنط على أساس جمع كل الأوزان قبل معرفة ما إذا كانت الشركة تسمح بالدمج أو توزيع الوزن بين أفراد الحجز.
عدد الشنط المسموح بها للأسرة
في الحالة المذكورة، العدد النهائي للحقائب لا يمكن تحديده بدقة دون معرفة:
- شركة الطيران.
- خط سير الرحلة.
- نوع التذكرة.
- فئة الحجز.
- هل التذكرة تشمل أمتعة أم لا.
- عمر الطفلين وقت السفر.
- هل الطفلتان محجوزتان كرضيعين أم بمقاعد.
وهذه البيانات هي التي تحدد هل الأسرة ستسافر بعدد معين من الشنط أو تحتاج إلى شراء وزن إضافي.
لماذا يجب الانتباه لعمر الطفلين؟
لأن الطفلتين عمرهما حاليًا 21 شهرًا، وبالتالي فإن موعد السفر والحجز مهم جدًا.
إذا بلغ أحدهما عامين قبل موعد الرحلة، فقد تختلف معاملته في الحجز عن الرضيع الذي لم يبلغ عامين.
ولهذا يجب إدخال تاريخ الميلاد الحقيقي لكل طفلة عند الحجز، وعدم اختيار فئة عمرية غير صحيحة لتقليل التكلفة.
هل الطفل أقل من سنتين يحتاج تذكرة؟
نعم، يجب تسجيل الرضيع ضمن الحجز، لكن طريقة احتساب السعر والمقعد تختلف عن الطفل الذي تجاوز عامين.
وغالبًا لا يحصل الرضيع على مقعد مستقل إذا تم حجزه كرضيع، بينما الطفل الذي بلغ عامين يحتاج إلى تذكرة ومقعد وفق قواعد شركة الطيران.
لذلك يجب الانتباه إلى العمر يوم الرحلة وليس العمر يوم الاستفسار فقط.
كيف تحسب الأسرة وزن الأمتعة قبل الحجز؟
أفضل طريقة هي عدم شراء التذاكر قبل معرفة تفاصيل الأمتعة.
بعد اختيار الرحلة، يجب الدخول إلى تفاصيل فئة السعر والتأكد من:
الزوجة: وزن الأمتعة المشحونة وعدد القطع.
الطفلة 5 سنوات: وزن الأمتعة وعدد القطع المسموح بها.
الطفلتان 21 شهرًا: وزن الرضيع المسموح به وما إذا كانت هناك أمتعة إضافية أو عربة أطفال.
وبعد ذلك يتم جمع المخصصات وفق قواعد شركة الطيران.
هل شنطة اليد تدخل ضمن الوزن؟
حقيبة المقصورة لها قواعد منفصلة في كثير من شركات الطيران، ولا ينبغي اعتبارها تلقائيًا جزءًا من وزن الشحن.
فعلى سبيل المثال، توضح الخطوط السعودية أن حقيبة المقصورة تكون عادة بحد أقصى 7 كجم، مع خضوع ذلك لنوع التذكرة.
أما الرضع فقد لا يكون لهم بدل حقيبة مقصورة مستقل، كما هو الحال في سياسة طيران ناس المشار إليها سابقًا.
نصيحة مهمة قبل حجز تذاكر الأطفال
قبل دفع قيمة التذاكر، يجب التأكد من تسجيل أعمار الأطفال بشكل صحيح، خاصة الطفلتين اللتين عمرهما 21 شهرًا.
كما يجب تصوير أو حفظ صفحة تفاصيل الحجز التي توضح عدد الحقائب والوزن المسموح لكل مسافر، لأن هذه البيانات هي المرجع الأفضل عند تجهيز الشنط.
ولا يفضل الاعتماد على تجارب المسافرين فقط، لأن قواعد الأمتعة تختلف من شركة إلى أخرى ومن تذكرة إلى أخرى.
كم شنطة وكم كيلو للأسرة؟
بالنسبة للأسرة المذكورة، لا يمكن تحديد رقم نهائي للوزن أو عدد الشنط دون معرفة شركة الطيران ونوع التذكرة والرحلة.
الزوجة والطفلة ذات الخمس سنوات لديهما قواعد المسافرين أصحاب المقاعد، بينما الطفلتان بعمر 21 شهرًا تُعاملان كرضيعين وفق سياسة الشركة.
وإذا كان السفر على طيران ناس مثلًا، فالرضيع يستحق وفق المعلومات الحالية 10 كجم من الأمتعة المشحونة، ولا يحصل على حقيبة مقصورة مستقلة.
أما إذا كان السفر على الخطوط السعودية، فتختلف الأمتعة بحسب فئة التذكرة والوجهة، لذلك يجب مراجعة بدل الأمتعة الظاهر في الحجز نفسه.
وبالتالي، إذا كان المقصود تحديد الوزن بالكيلو وعدد الشنط بالضبط لهذه الأسرة، فاسم شركة الطيران هو المعلومة الأساسية التي تحدد الإجابة.
اقرأ المزيد:
