خدمة المطوف الرقمي في تطبيق نسك توفر للمعتمر والحاج مساعدًا إلكترونيًا لمتابعة أداء الطواف والسعي، مع احتساب الأشواط وتقديم الأدعية والإرشادات خلال أداء المناسك.
ما هي خدمة المطوف الرقمي في تطبيق نسك؟
تعد خدمة المطوف الرقمي إحدى الخدمات الذكية المدمجة داخل تطبيق نسك، التابع لوزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، وتهدف إلى مساعدة المعتمرين والحجاج خلال أداء مناسك الطواف والسعي.
وتعمل الخدمة كمساعد رقمي تفاعلي يرافق المستخدم أثناء أداء المنسك، إذ تعتمد على التقنيات الرقمية وتحديد الموقع الجغرافي داخل المسجد الحرام لمتابعة حركة المعتمر واحتساب الأشواط، بما يساعده على معرفة المرحلة التي وصل إليها وتجنب الخطأ أو النسيان في العد.
وتوفر الخدمة تجربة رقمية تجمع بين متابعة الأشواط، وحساب المسافة، والاستماع إلى الأدعية، إلى جانب عرض معلومات مرتبطة بالازدحام والمسارات داخل صحن الطواف.
أبرز مميزات المطوف الرقمي
تضم خدمة المطوف الرقمي مجموعة من الأدوات التي تساعد المعتمر أثناء أداء المناسك، ومن أبرزها:
العداد الآلي للأشواط
تعمل الخدمة على احتساب عدد أشواط الطواف أو السعي تلقائيًا اعتمادًا على موقع المعتمر وحركته، سواء أثناء الطواف حول الكعبة المشرفة أو خلال السعي بين الصفا والمروة.
وتساعد هذه الخاصية المستخدم على متابعة عدد الأشواط التي أداها دون الحاجة إلى الاعتماد على العد اليدوي، ما يقلل احتمالات النسيان أو الخطأ في الحساب.
معرفة المسافة والأشواط المتبقية
يعرض المطوف الرقمي عدد الأشواط التي اكتملت، إلى جانب المسافة المتبقية لإنهاء المنسك، بما يمنح المستخدم تصورًا مستمرًا عن المرحلة التي وصل إليها أثناء الطواف أو السعي.
مكتبة الأدعية والأحكام
تتضمن الخدمة دليلًا للأدعية يضم أكثر من 170 دعاءً مأثورًا، مع إمكانية الاطلاع عليها نصيًا أو الاستماع إليها صوتيًا.
ويمكن للمعتمر الاستفادة من الأدعية والإرشادات المرتبطة بكل شوط أثناء أداء المنسك، بما يوفر له محتوى إرشاديًا يمكن الرجوع إليه من خلال الهاتف.
معلومات عن الازدحام والمسارات
تتيح الخدمة معلومات لحظية حول كثافة الحشود، كما تساعد في التعرف على المسارات المتاحة داخل صحن الطواف، بما يمكن المعتمر من متابعة حركة الحشود واختيار المسار المناسب وفق المعلومات المتاحة داخل الخدمة.
دعم اللغتين العربية والإنجليزية
تتوفر خدمة المطوف الرقمي باللغتين العربية والإنجليزية، لتسهيل استخدامها من جانب ضيوف الرحمن من جنسيات مختلفة.
كيفية استخدام المطوف الرقمي في تطبيق نسك؟
يمكن الاستفادة من الخدمة من خلال الهاتف عند الوصول إلى المسجد الحرام، وذلك عبر مجموعة من الخطوات البسيطة:
- تحميل تطبيق نسك من خلال البوابة الإلكترونية للتطبيق.
- تفعيل خاصية تحديد الموقع الجغرافي GPS على الهاتف، حتى تتمكن الخدمة من متابعة موقع المستخدم وحركته.
- فتح تطبيق نسك واختيار خدمة المطوف الرقمي.
- تحديد لغة الاستخدام المناسبة.
- الضغط على خيار «ابدأ العمرة».
- عند بدء الطواف، يبدأ العداد الآلي في متابعة الأشواط، مع إمكانية الاستفادة من الأدعية النصية والصوتية المتاحة داخل الخدمة.
هل المطوف الرقمي يحسب الطواف والسعي؟
نعم، تعتمد الخدمة على تحديد الموقع الجغرافي وحركة المستخدم للمساعدة في احتساب الأشواط أثناء الطواف حول الكعبة والسعي بين الصفا والمروة.
كما تعرض الخدمة عدد الأشواط المكتملة والمسافة المتبقية وفق البيانات التي ترصدها أثناء استخدام الميزة، وهو ما يساعد المعتمر على متابعة أداء المنسك من خلال الهاتف.
ما أهمية خدمة المطوف الرقمي للمعتمرين؟
توفر الخدمة وسيلة رقمية لمتابعة أداء الطواف والسعي، خصوصًا بالنسبة إلى المعتمرين الذين قد يجدون صعوبة في تذكر عدد الأشواط التي أدوها أو يرغبون في الوصول إلى الأدعية والإرشادات من خلال تطبيق واحد.
كما تجمع الخدمة بين متابعة عدد الأشواط والمعلومات الخاصة بالمسافة والأدعية وبعض بيانات الازدحام، لتقديم أدوات مساعدة للمعتمر خلال وجوده في المسجد الحرام.
ومع ذلك، تظل الخدمة أداة مساعدة، ولا تغني عن معرفة أحكام العمرة والاستعانة بأهل العلم عند وجود سؤال شرعي يتعلق بصحة المنسك أو أحكامه.
تطبيق نسك وخدمات ضيوف الرحمن
يقدم تطبيق نسك مجموعة من الخدمات الرقمية المرتبطة برحلة ضيوف الرحمن، وتأتي خدمة المطوف الرقمي ضمن الأدوات التي تستهدف تسهيل أداء المناسك باستخدام التقنيات الحديثة.
ويستطيع المستخدم الوصول إلى خدمات نسك الإلكترونية من خلال البوابة الرسمية للتطبيق، والاستفادة من الخدمات المتاحة وفق المتطلبات والإجراءات المعتمدة من الجهات السعودية المختصة.
