يواجه المواطنون المصريون الموجودون في دولة الإمارات العربية المتحدة مشكلة كبيرة عند فقدان جواز السفر، خاصة إذا كانوا بحاجة إلى العودة إلى مصر خلال فترة قصيرة أو كانت لديهم رحلة سفر مؤكدة. ولا يقتصر حل هذه المشكلة على استخراج وثيقة سفر بديلة من القنصلية المصرية، بل يتطلب استكمال مجموعة من الإجراءات الرسمية لدى السلطات الإماراتية، حتى يتمكن المسافر من مغادرة الدولة بصورة قانونية.
وتبدأ إجراءات العودة بتحرير بلاغ فقدان جواز السفر لدى الشرطة الإماراتية، ثم استخراج وثيقة سفر مؤقتة من القنصلية المصرية في دبي أو القسم القنصلي بالسفارة المصرية في أبوظبي، وبعد ذلك تقديم طلب تصريح مغادرة لدى الجهة المختصة بالهجرة، سواء الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) أو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي (GDRFA).
ويجب على المواطن المصري مراعاة اختلاف الإجراءات بحسب الإمارة التي صدر منها ملف الإقامة أو التأشيرة، مع ضرورة التأكد من تسوية المخالفات والغرامات إن وجدت، والالتزام بالمدة المحددة لمغادرة الإمارات بعد إصدار التصريح.
ما هو تصريح مغادرة الإمارات عند فقدان جواز السفر؟
تصريح مغادرة الإمارات هو إجراء رسمي يُستخدم في الحالات التي يتعذر فيها على الشخص مغادرة الدولة باستخدام جواز سفره الأصلي، مثل فقدانه أو سرقته، وبعد استخراج وثيقة سفر مؤقتة من سفارة أو قنصلية بلده.
ويهدف التصريح إلى تسجيل بيانات وثيقة السفر الجديدة في نظام الهجرة الإماراتي، وربطها بملف الشخص حتى يتمكن من المرور عبر المنافذ الجوية ومغادرة الدولة بصورة قانونية.
وبالنسبة للمواطن المصري، فإن وثيقة السفر المؤقتة التي تصدرها البعثة الدبلوماسية المصرية تكون مخصصة للعودة إلى مصر، ولا تُعد بديلاً دائماً عن جواز السفر المصري.
وتتطلب المعاملة استكمال ثلاث مراحل أساسية:
- تحرير بلاغ رسمي بفقدان جواز السفر لدى الشرطة الإماراتية.
- استخراج وثيقة سفر مؤقتة من القنصلية المصرية أو القسم القنصلي بالسفارة المصرية.
- تقديم طلب تصريح مغادرة لدى جهة الهجرة المختصة بحسب الإمارة التي صدر منها ملف الإقامة أو التأشيرة.
المرحلة الأولى: تحرير بلاغ فقدان جواز السفر لدى الشرطة الإماراتية
تُعد هذه الخطوة نقطة البداية لجميع الإجراءات التالية، حيث تحتاج القنصلية المصرية إلى إثبات رسمي يفيد بفقدان جواز السفر، حتى تتمكن من إصدار وثيقة سفر مؤقتة.
خطوات تقديم بلاغ فقدان الجواز
يمكن للمواطن المصري تقديم البلاغ من خلال مركز الشرطة المختص في الإمارة التي وقع فيها الفقدان، مع توضيح ظروف الواقعة والبيانات المتاحة عن جواز السفر.
وتشمل الإجراءات ما يلي:
- التوجه إلى أقرب مركز شرطة في المنطقة التي فُقد فيها الجواز.
- تقديم بطاقة الرقم القومي المصرية أو أي مستند متاح لإثبات الهوية.
- توضيح تاريخ ومكان فقدان جواز السفر والظروف المحيطة بالواقعة.
- تقديم صورة من الجواز المفقود إذا كانت متوفرة.
- طلب تحرير بلاغ رسمي بفقدان جواز السفر.
- الحصول على نسخة من محضر الشرطة أو شهادة الفقدان لاستخدامها في المعاملات التالية.
وفي بعض الإمارات، يمكن تقديم البلاغ عبر التطبيقات الذكية التابعة للشرطة، بحسب نوع الواقعة والخدمات المتاحة.
هل يمكن تقديم بلاغ فقدان الجواز إلكترونياً؟
توفر بعض القيادات الشرطية في الإمارات خدمات إلكترونية للإبلاغ عن فقدان الوثائق والمستندات، ومن أمثلتها التطبيقات الرسمية لشرطة دبي وشرطة أبوظبي.
لكن يجب التأكد من الحصول على مستند رسمي معتمد يتضمن رقم البلاغ وبيانات الواقعة، لأن مجرد إرسال بلاغ إلكتروني دون استخراج الوثيقة المطلوبة قد لا يكون كافياً لاستكمال إجراءات القنصلية.
استخراج كشف حركة الدخول والخروج من الإمارات
بعد الحصول على بلاغ الشرطة، قد تحتاج إلى استخراج كشف حركة الدخول والخروج أو مستند يثبت بيانات دخولك إلى الإمارات ووضعك القانوني.
ويُستخدم هذا المستند للتحقق من بيانات الإقامة أو التأشيرة، ومساعدة القنصلية في استكمال إجراءات إصدار وثيقة السفر.
وتتمثل الخطوات العامة في:
- مراجعة جهة الهجرة المختصة بحسب الإمارة.
- طلب كشف حركة الدخول والخروج أو إثبات بيانات الدخول.
- تقديم بيانات جواز السفر المفقود ورقم الملف إن توفر.
- إرفاق بلاغ الشرطة عند طلبه.
- الحصول على المستند الرسمي لاستخدامه لدى القنصلية المصرية.
ويجب على المقيمين في دبي الاستفسار عن إجراءات اعتماد بلاغ فقدان الجواز لدى الجهات المختصة، إذ قد تتطلب بعض الحالات استكمال إجراءات إضافية لدى الشرطة أو النيابة العامة أو الجهات القضائية قبل إصدار الشهادة النهائية.
المرحلة الثانية: استخراج وثيقة سفر مؤقتة للمصريين من القنصلية
بعد الحصول على محضر فقدان جواز السفر والمستندات اللازمة، تأتي مرحلة استخراج وثيقة سفر مؤقتة من البعثة الدبلوماسية المصرية في الإمارات.
وتسمح هذه الوثيقة للمواطن المصري بالعودة إلى مصر دون الحاجة إلى استخراج جواز سفر جديد من البداية، وفق الضوابط التي تحددها وزارة الخارجية والبعثة المختصة.
أين يتم استخراج وثيقة السفر للمصريين في الإمارات؟
يمكن للمواطن المصري مراجعة البعثة الدبلوماسية المختصة بحسب مكان وجوده:
- القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في دبي: للمواطنين الذين يتعاملون مع القنصلية وفق نطاق اختصاصها.
- السفارة المصرية في أبوظبي: من خلال القسم القنصلي المختص بالمعاملات القنصلية ووثائق السفر.
ويُفضل التواصل مع البعثة قبل التوجه إليها للتأكد من مواعيد استقبال الطلبات وطريقة الحضور والمستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة لاستخراج وثيقة سفر مؤقتة للمصريين
يجب تجهيز مجموعة من المستندات التي تساعد القنصلية على التحقق من شخصية مقدم الطلب وجنسيته وظروف فقدان جواز السفر.
وتشمل المستندات الأساسية ما يلي:
أصل بلاغ فقدان جواز السفر
يجب تقديم محضر الشرطة الإماراتية أو شهادة الفقدان الرسمية التي تثبت الواقعة، مع الاحتفاظ بصورة إضافية منها.
بطاقة الرقم القومي المصرية
يُفضل تقديم أصل بطاقة الرقم القومي وصورة منها، حتى تتمكن القنصلية من مراجعة بيانات المواطن.
شهادة الميلاد المميكنة
إذا لم تتوفر بطاقة الرقم القومي أو تعذر استخدامها لإثبات البيانات، فقد تطلب القنصلية شهادة ميلاد مميكنة للتحقق من الهوية والجنسية.
صورة جواز السفر المفقود
إذا كان المواطن يحتفظ بصورة إلكترونية أو ورقية من جواز السفر، فيُفضل تقديمها لتسهيل الوصول إلى بيانات الوثيقة السابقة.
مستند الإقامة أو التأشيرة الإماراتية
يُجهز المقيم صورة من الإقامة أو الهوية الإماراتية، بينما يقدم الزائر نسخة من التأشيرة أو إذن الدخول إذا كانت متوفرة.
كشف حركة الدخول والخروج
قد تطلب القنصلية مستنداً رسمياً من سلطات الهجرة الإماراتية يوضح حركة دخول المواطن وخروجه، للتأكد من وضعه داخل الدولة.
الصور الشخصية
تُجهز صورتان شخصيتان حديثتان بخلفية بيضاء، مع الالتزام بالمواصفات التي تحددها القنصلية.
نموذج طلب وثيقة السفر
يجب تعبئة نموذج إصدار وثيقة السفر المؤقتة بالبيانات الشخصية المطلوبة، وفق النموذج المعتمد لدى البعثة.
وقد تطلب القنصلية مستندات إضافية في الحالات التي يصعب فيها التحقق من الهوية أو الجنسية، أو عند وجود اختلاف بين البيانات المقدمة والمعلومات المسجلة في السجلات الرسمية.
خطوات استخراج وثيقة السفر المؤقتة
بعد تجهيز الأوراق، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- التواصل مع القنصلية المصرية أو القسم القنصلي بالسفارة لتحديد طريقة تقديم المعاملة.
- تجهيز أصل بلاغ فقدان جواز السفر والمستندات الشخصية.
- الحضور الشخصي إلى مقر البعثة إذا كان ذلك مطلوباً للتحقق من الهوية.
- تقديم طلب إصدار وثيقة السفر المؤقتة.
- تسليم الصور الشخصية والمستندات الداعمة.
- استكمال أي إجراءات تحقق إضافية تطلبها القنصلية.
- استلام وثيقة السفر بعد اعتماد الطلب.
وقد تختلف مدة إصدار الوثيقة بحسب اكتمال المستندات والحاجة إلى التحقق من بيانات المواطن.
هل وثيقة السفر المؤقتة مجانية؟
تُصدر وثيقة السفر المؤقتة للعودة إلى مصر وفق الضوابط القنصلية المعمول بها، وتشير البيانات المقدمة إلى أنها تصدر دون رسوم في الحالات المشمولة بالخدمة.
ومع ذلك، يُفضل التأكد من القنصلية المصرية بشأن أي رسوم أو مصروفات إدارية محتملة قبل تقديم الطلب، خاصة إذا كانت الحالة تتطلب إجراءات إضافية.
ما مدة صلاحية وثيقة السفر المؤقتة؟
تكون وثيقة السفر المؤقتة محددة الصلاحية والغرض، وتشير البيانات المقدمة إلى أن صلاحيتها تبلغ 30 يوماً.
ويجب عدم التعامل معها باعتبارها جواز سفر دائماً، لأنها مخصصة للعودة إلى مصر فقط، ولا تُستخدم عادةً للسفر إلى دولة ثالثة أو التنقل الدولي بصورة عامة.
لذلك ينبغي ترتيب رحلة العودة خلال مدة صلاحية الوثيقة، مع مراعاة الوقت اللازم لاستخراج تصريح المغادرة الإماراتي.
المرحلة الثالثة: استخراج تصريح مغادرة الإمارات عبر ICP أو GDRFA
بعد استلام وثيقة السفر المؤقتة من القنصلية المصرية، يجب استكمال إجراءات مغادرة الدولة لدى الجهة الإماراتية المختصة.
وتختلف الجهة التي تستقبل الطلب بحسب الإمارة التي صدر منها ملف التأشيرة أو الإقامة.
أولاً: استخراج تصريح المغادرة من دبي عبر GDRFA
إذا كانت الإقامة أو التأشيرة صادرة من إمارة دبي، فيجب مراجعة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، ويمكن الاستعانة بمراكز آمر لإنجاز المعاملة وفق الخدمة المتاحة.
وتشمل خطوات التقديم ما يلي:
- تجهيز وثيقة السفر المؤقتة الصادرة من القنصلية المصرية.
- تجهيز بلاغ فقدان جواز السفر الصادر من الشرطة الإماراتية.
- إعداد صورة شخصية حديثة.
- تجهيز تذكرة طيران مؤكدة للعودة إلى مصر.
- مراجعة مركز آمر أو القناة المعتمدة لدى GDRFA.
- تقديم طلب تصريح المغادرة وإدخال بيانات وثيقة السفر الجديدة.
- سداد الرسوم المقررة.
- استكمال أي غرامات أو متطلبات متعلقة بملف الإقامة أو التأشيرة.
- استلام التصريح والتأكد من تاريخ صلاحيته قبل السفر.
ويجب مراجعة الجهة المختصة إذا كان صاحب الطلب مقيماً ولديه إقامة سارية أو منتهية، لأن بعض الحالات قد تتطلب إجراءات إضافية لتسوية وضع الإقامة قبل المغادرة.
ثانياً: استخراج تصريح المغادرة عبر ICP لباقي الإمارات
إذا كانت التأشيرة أو الإقامة صادرة من إحدى الإمارات التي تدخل ضمن اختصاص الهيئة الاتحادية، فيمكن مراجعة خدمات ICP أو مراكز الخدمة المعتمدة.
وتتمثل الخطوات في:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.
- البحث عن خدمة إصدار تصريح مغادرة أو الخدمة المناسبة لحالة فقدان جواز السفر.
- تحديد بيانات ملف الإقامة أو التأشيرة.
- إرفاق وثيقة السفر المؤقتة المصرية.
- رفع بلاغ فقدان الجواز الصادر من الشرطة.
- إرفاق الصورة الشخصية وتذكرة العودة إذا طلبها النظام.
- مراجعة بيانات الطلب وسداد الرسوم.
- متابعة حالة المعاملة حتى إصدار التصريح.
ويمكن الاستعانة بمراكز الخدمة المعتمدة إذا تعذر تقديم الطلب إلكترونياً أو كانت الحالة تتطلب مراجعة مباشرة.
المستندات المطلوبة لاستخراج تصريح مغادرة الإمارات
تحتاج معاملة تصريح المغادرة إلى مجموعة من المستندات التي تثبت فقدان جواز السفر وصحة وثيقة السفر البديلة، وتشمل عادةً:
| المستند | الغرض منه |
| وثيقة السفر المؤقتة المصرية | إثبات صلاحية وثيقة العودة إلى مصر |
| بلاغ فقدان جواز السفر | إثبات واقعة فقدان الجواز |
| صورة شخصية حديثة | استكمال بيانات المعاملة |
| تذكرة طيران مؤكدة | إثبات موعد المغادرة |
| نسخة الإقامة أو التأشيرة | تحديد وضع مقدم الطلب |
| بيانات الملف الإماراتي | الوصول إلى سجل الهجرة |
| كشف حركة الدخول والخروج | التحقق من بيانات الدخول عند طلبه |
وقد تطلب الجهة المختصة مستندات إضافية بحسب نوع التأشيرة أو الإقامة وحالة الملف.
رسوم استخراج تصريح مغادرة الإمارات عند فقدان الجواز
تختلف الرسوم بحسب الجهة التي تتولى إصدار التصريح والإمارة التي صدر منها ملف الشخص.
ووفق البيانات المقدمة، تبلغ الرسوم التقديرية كما يلي:
| جهة إصدار التصريح | الرسوم التقديرية |
| دبي عبر GDRFA | 241 درهماً إماراتياً |
| باقي الإمارات عبر ICP | 300 درهم إماراتي |
وتتوزع الرسوم المذكورة لخدمة ICP على النحو التالي:
- 200 درهم رسوم الطلب.
- 100 درهم رسوم الخدمات الذكية.
ويجب التعامل مع هذه المبالغ باعتبارها رسوماً تقديرية واردة في بيانات الخدمة، وليست ضماناً للمبلغ النهائي الذي سيظهر عند تقديم المعاملة؛ إذ قد تختلف الرسوم بحسب الحالة والخدمات الإضافية المطلوبة.
كما يجب الانتباه إلى أن رسوم تصريح المغادرة لا تشمل بالضرورة أي غرامات تأخير أو مخالفات مستحقة على ملف التأشيرة أو الإقامة.
هل يجب سداد غرامات الإقامة قبل استخراج تصريح المغادرة؟
نعم، إذا كانت هناك غرامات أو مخالفات مستحقة على ملف الشخص، فقد يتطلب إصدار تصريح المغادرة تسوية هذه الالتزامات أولاً أو استكمال الإجراءات التي تحددها جهة الهجرة.
وتختلف الحالات بحسب وضع مقدم الطلب:
- حامل تأشيرة زيارة: يجب مراجعة تاريخ انتهاء التأشيرة وأي غرامات تجاوز مدة الإقامة.
- المقيم بإقامة سارية: يجب التحقق من عدم وجود ملاحظات أو تعميمات تمنع إتمام المغادرة.
- المقيم بإقامة منتهية: قد يحتاج إلى تسوية وضع الإقامة والغرامات المرتبطة بفترة المخالفة.
- صاحب الملف الذي يتضمن تعميماً: يجب مراجعة الجهة المختصة لمعرفة سبب التعميم وإجراءات رفعه إن كان قابلاً للتسوية.
ولا يُنصح بتأجيل مراجعة الغرامات إلى يوم السفر، حتى لا يتعرض المواطن لتعطيل إجراءات المغادرة في المطار.
كم مدة صلاحية تصريح المغادرة بعد فقدان الجواز؟
تشير البيانات المقدمة إلى ضرورة مغادرة الإمارات خلال 7 أيام من تاريخ إصدار تصريح المغادرة.
وتُعد هذه المهلة من أهم النقاط التي يجب الانتباه إليها، لأن إصدار التصريح لا يعني السماح بالبقاء في الدولة لفترة مفتوحة.
ويُنصح باتباع الإجراءات التالية:
- حجز رحلة العودة إلى مصر قبل تقديم طلب التصريح أو وفق متطلبات الجهة المختصة.
- التأكد من أن موعد الرحلة يقع ضمن فترة صلاحية التصريح.
- مراجعة تاريخ إصدار التصريح وتاريخ انتهاء صلاحيته.
- عدم تأجيل السفر بعد اعتماد المعاملة.
- التواصل مع الهجرة فوراً إذا حدث تغيير في موعد الرحلة.
ويجب التأكد من المدة الفعلية المطبوعة أو المسجلة في التصريح، وعدم الاعتماد على المهلة التقديرية وحدها.
ماذا يحدث إذا لم يغادر المصري الإمارات خلال 7 أيام من التصريح؟
إذا انتهت مهلة تصريح المغادرة دون مغادرة الدولة، فقد يحتاج صاحب المعاملة إلى مراجعة الجهة المختصة لمعرفة إمكانية إعادة إصدار التصريح أو تجديده وفق الإجراءات المعتمدة.
وقد يؤدي عدم الالتزام بالمهلة إلى تعقيد إجراءات السفر أو ترتب التزامات إضافية بحسب وضع الملف.
ولذلك يجب عدم الانتظار حتى انتهاء التصريح، وفي حال إلغاء الرحلة أو تأجيلها، ينبغي التواصل مع GDRFA أو ICP بحسب جهة إصدار الملف لمعرفة الإجراء الصحيح.
هل تختلف إجراءات فقدان الجواز للمصري الزائر عن المقيم في الإمارات؟
نعم، توجد اختلافات مهمة بين الزائر والمقيم، خاصة فيما يتعلق بوضع الإقامة والغرامات والبيانات المسجلة لدى الهجرة.
| وجه المقارنة | المواطن المصري الزائر | المواطن المصري المقيم |
| بلاغ الشرطة | مطلوب | مطلوب |
| وثيقة السفر المؤقتة | مطلوبة | مطلوبة |
| إثبات الوضع القانوني | نسخة التأشيرة | الإقامة والهوية الإماراتية |
| كشف حركة الدخول والخروج | قد يُطلب | قد يُطلب |
| مراجعة ملف الهجرة | التحقق من التأشيرة | التحقق من الإقامة |
| تسوية الغرامات | غرامات تجاوز الزيارة إن وجدت | غرامات الإقامة إن وجدت |
| تصريح المغادرة | وفق متطلبات الجهة المختصة | وفق متطلبات الجهة المختصة |
وبالنسبة للمقيم الذي فقد جوازه، يجب عدم افتراض أن استخراج وثيقة سفر مؤقتة يلغي الإقامة أو ينهي الالتزامات المرتبطة بها تلقائياً.
وقد يتطلب الملف استكمال إجراءات إضافية تتعلق بإلغاء الإقامة أو تسوية وضعها، بحسب الحالة والجهة التي أصدرت التصريح.
ماذا يفعل المصري إذا فقد جوازه في دبي؟
إذا وقعت واقعة فقدان جواز السفر في دبي، فينبغي اتباع الترتيب التالي:
- تقديم بلاغ فقدان لدى شرطة دبي.
- استخراج شهادة الفقدان أو المحضر الرسمي.
- مراجعة متطلبات كشف حركة الدخول والخروج من GDRFA.
- التواصل مع القنصلية المصرية في دبي لتقديم طلب وثيقة سفر مؤقتة.
- تجهيز وثيقة السفر ومحضر الشرطة وتذكرة العودة.
- تقديم طلب تصريح مغادرة من خلال GDRFA أو مراكز آمر.
- سداد الرسوم والغرامات المستحقة إن وجدت.
- مغادرة الإمارات خلال المهلة المحددة في التصريح.
ويجب مراعاة أن دبي لها جهة هجرة مختصة مستقلة عن خدمات الهيئة الاتحادية في بقية الإمارات.
ماذا يفعل المصري إذا فقد جوازه في أبوظبي أو الشارقة أو عجمان؟
إذا وقع الفقدان في أبوظبي أو الشارقة أو عجمان أو أي إمارة أخرى، تبدأ الإجراءات بتقديم بلاغ لدى الشرطة المختصة في الإمارة التي وقعت فيها الواقعة.
بعد ذلك يمكن استكمال إجراءات وثيقة السفر لدى البعثة المصرية المختصة، ثم مراجعة ICP بالنسبة لملف الهجرة الذي يدخل ضمن اختصاص الهيئة الاتحادية.
وتشمل الخطوات العامة:
- تحرير بلاغ فقدان جواز السفر.
- استخراج المستندات المطلوبة من الشرطة والهجرة.
- مراجعة السفارة أو القسم القنصلي المصري.
- الحصول على وثيقة السفر المؤقتة.
- تقديم طلب تصريح المغادرة عبر ICP.
- سداد الرسوم والغرامات إن وجدت.
- التأكد من صلاحية التصريح قبل التوجه إلى المطار.
نصائح مهمة للمصريين قبل التوجه إلى المطار
بعد استخراج تصريح المغادرة، يجب التأكد من استكمال جميع الإجراءات وعدم الاكتفاء بحمل وثيقة السفر المؤقتة فقط.
وفيما يلي أهم النصائح:
- حمل أصل وثيقة السفر المؤقتة المصرية.
- الاحتفاظ بنسخة من بلاغ الشرطة.
- حمل تصريح المغادرة الصادر من جهة الهجرة.
- الاحتفاظ بتذكرة الطيران المؤكدة.
- مراجعة بيانات الاسم ورقم وثيقة السفر في الحجز.
- التأكد من عدم وجود غرامات أو ملاحظات غير مسددة.
- الوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ.
- التأكد من قبول شركة الطيران لوثيقة السفر المؤقتة على الرحلة المتجهة إلى مصر.
- الاحتفاظ بنسخ إلكترونية من جميع المستندات المهمة.
ويُفضل التواصل مع شركة الطيران قبل موعد السفر للتأكد من متطلبات تسجيل الصعود والوثائق التي يجب تقديمها عند إنهاء إجراءات الرحلة.
