من «تراضي» إلى «ناجز».. كيف تسترد مستحقاتك المالية في السعودية بعد فشل التسوية الودية؟

2026-05-18

سعر الريال السعودي اليوم مقابل الدولار 28 أبريل 2025

ماذا تفعل إذا واجهت أزمة في الحصول على مستحقاتك المالية في السعودية، سؤال يفرض نفسه مع تزايد النزاعات بين بعض المغتربين وجهات العمل، في وقت حددت فيه الأنظمة مسارًا واضحًا يبدأ بمحاولة التسوية الودية عبر منصة تراضي، قبل الانتقال إلى القضاء عبر منصة ناجز في حال تعذر الوصول إلى اتفاق، بما يضمن استرداد الحقوق عبر خطوات نظامية محددة.

التسوية الودية.. الخطوة الإلزامية الأولى

تفرض الأنظمة في السعودية المرور بمرحلة التسوية الودية في العديد من النزاعات، خاصة القضايا العمالية، حيث يتم تقديم طلب الصلح إلكترونيًا عبر منصة تراضي، التابعة لوزارة العدل.

وتتيح منصة تراضي للأطراف عقد جلسات صلح بإشراف مختصين، بهدف التوصل إلى اتفاق يُنهي النزاع دون اللجوء إلى المحكمة، وفي حال نجاح التسوية، يتم توثيق الاتفاق ليصبح سندا تنفيذيا ملزما يمكن تنفيذه مباشرة.

تعذر الصلح.. نقطة التحول نحو القضاء

في حال فشل جلسة التسوية وعدم التوصل إلى اتفاق، يحصل المدعي على محضر رسمي يفيد بـ”تعذر الصلح”، وهو المستند الذي يُعد شرطًا أساسيًا للانتقال إلى المرحلة القضائية، وتعد هذه المرحلة فاصلة، حيث تنتهي فيها محاولات الحل الودي، ويبدأ المسار القانوني لاسترداد الحقوق.

ناجز.. بوابة التقاضي الإلكتروني

بعد تعذر التسوية، يمكن للمتضرر رفع دعوى قضائية إلكترونيًا عبر منصة ناجز، التي تمثل البوابة الرسمية لخدمات القضاء في المملكة، وتوفر خدمات رفع الدعاوى ومتابعتها، بما يشمل القضايا العمالية والمطالبات المالية، حيث يتم إدخال بيانات الأطراف وإرفاق المستندات، قبل تحديد مواعيد الجلسات والنظر في القضية.

خطوات استرداد المستحقات

يمر استرداد الحقوق المالية في السعودية بعدة مراحل منظمة تبدأ بالتسوية وتنتهي بالحكم القضائي، وتشمل:

تقديم طلب التسوية عبر منصة تراضي
حضور جلسة الصلح
الحصول على محضر «تعذر الصلح» في حال الفشل
رفع الدعوى عبر منصة ناجز
متابعة القضية حتى صدور الحكم والتنفيذ

ورغم أن النظام يتيح للأفراد رفع دعاواهم بشكل مباشر، إلا أن الاستعانة بمحامٍ تظل خيارًا مهمًا في القضايا المعقدة أو التي تتضمن نزاعًا على أصل الحق، بينما يمكن التعامل بشكل فردي في الحالات البسيطة التي تتوفر فيها مستندات واضحة.