تزايدت خلال السنوات الأخيرة تحذيرات الجهات المختصة في السعودية من مشاركة بيانات الدخول الخاصة بمنصتي “أبشر” و”نفاذ” مع أي شخص، بما في ذلك الكفيل أو أصحاب العمل، بسبب ما قد يترتب على ذلك من مخاطر قانونية وأمنية قد تؤثر على المقيمين بشكل مباشر.
ويبحث كثير من العمالة الوافدة عن حلول سريعة لإنهاء بعض الإجراءات الحكومية، ما يدفع بعضهم إلى تسليم اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أكواد التحقق للكفيل أو لمكاتب الخدمات، دون إدراك لحجم المخاطر المرتبطة بذلك.
وتعد منصتا “أبشر” و”نفاذ” من أهم الأنظمة الرقمية الحكومية في السعودية، إذ ترتبطان بخدمات حساسة تشمل الإقامة والجوازات والمرور والعقود الإلكترونية والتوقيع الرقمي والخدمات البنكية.
لماذا تعتبر بيانات أبشر ونفاذ شديدة الحساسية؟
تعتمد منصة أبشر على بيانات الهوية والإقامة والجوال الشخصي، فيما تستخدم منصة نفاذ الوطني الموحد للتحقق من شخصية المستخدم إلكترونيًا عند تنفيذ الخدمات الحكومية والمالية.
ومن خلال هذه الحسابات يمكن تنفيذ إجراءات عديدة تشمل:
- إصدار وتجديد الإقامة.
- نقل الخدمات والكفالة.
- إصدار التأشيرات.
- الاطلاع على البيانات الشخصية.
- تنفيذ بعض العقود الإلكترونية.
- الوصول إلى خدمات حكومية مترابطة.
ولهذا فإن مشاركة بيانات الدخول أو رموز التحقق تمنح الطرف الآخر صلاحيات واسعة قد تُستخدم بصورة خاطئة.
أبرز مخاطر إعطاء بيانات أبشر للكفيل
يحذر مختصون في الأمن السيبراني والقانون من عدة مخاطر قد تنتج عن تسليم بيانات أبشر أو نفاذ لأي شخص، ومن أبرزها:
1- تنفيذ إجراءات دون علم المقيم
قد يتم استخدام الحساب في تنفيذ خدمات أو طلبات إلكترونية دون معرفة صاحب الحساب، خصوصًا مع اعتماد كثير من الخدمات الحكومية على التحقق الرقمي.
2- تغيير بيانات الحساب
في بعض الحالات قد يتم تعديل:
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور.
وهو ما قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على الحساب بالكامل.
3- إساءة استخدام الهوية الرقمية
حساب نفاذ يمثل هوية رقمية رسمية، واستخدامه من قبل شخص آخر قد يعرض المقيم لمشكلات قانونية إذا استُخدمت البيانات في معاملات غير نظامية.
4- الوصول إلى معلومات شخصية حساسة
تشمل المعلومات التي قد تظهر عبر الحساب:
- بيانات الإقامة.
- العنوان الوطني.
- بيانات المركبات.
- التأشيرات.
- السجلات المرتبطة بالخدمات الحكومية.
5- التعرض لعمليات احتيال إلكتروني
يستغل بعض المحتالين حاجة المقيمين للخدمات الحكومية، ويطلبون أكواد التحقق أو معلومات الحساب بحجة المساعدة، ثم يستخدمونها في الاستيلاء على الحسابات أو تنفيذ عمليات غير مشروعة.
هل يحق للكفيل طلب بيانات أبشر أو نفاذ؟
بحسب التعليمات الأمنية المتداولة في السعودية، فإن بيانات الدخول وكلمات المرور وأكواد التحقق تعد معلومات شخصية وسرية، ولا يُفترض مشاركتها مع أي طرف آخر.
كما تؤكد الجهات المختصة بشكل مستمر على عدم الإفصاح عن:
- رمز التحقق.
- كلمة المرور.
- رمز الدخول المؤقت.
- بيانات الحساب البنكي المرتبطة بالخدمات الإلكترونية.
وفي حال احتاج المقيم إلى تنفيذ معاملة، يمكن للكفيل أو صاحب العمل توضيح المطلوب دون الحاجة للدخول إلى الحساب الشخصي.
ماذا يفعل المقيم إذا شارك بياناته سابقًا؟
إذا قام المقيم بمشاركة بيانات أبشر أو نفاذ مع أي شخص، ينصح بسرعة اتخاذ الإجراءات التالية:
- تغيير كلمة المرور فورًا.
- تحديث رقم الجوال المرتبط بالحساب.
- مراجعة الأجهزة الموثوقة المتصلة بالحساب.
- تفعيل وسائل الحماية الإضافية.
- متابعة سجل العمليات المنفذة عبر الحساب.
عقوبات الجرائم الإلكترونية في السعودية
تتعامل السعودية بصرامة مع الجرائم الإلكترونية واختراق الحسابات وسوء استخدام البيانات الرقمية، خاصة تلك المتعلقة بالهوية الإلكترونية والخدمات الحكومية.
وقد تصل العقوبات في بعض القضايا إلى الغرامات المالية والسجن وفق طبيعة المخالفة والضرر الناتج عنها.
كيف يحمي المقيم حسابه في أبشر ونفاذ؟
لحماية الحسابات الإلكترونية، ينصح الخبراء باتباع الخطوات التالية:
- استخدام كلمة مرور قوية.
- عدم مشاركة أكواد التحقق.
- تسجيل الخروج من الأجهزة العامة.
- تحديث البيانات بشكل دوري.
- تجاهل الروابط المشبوهة.
- التأكد من استخدام التطبيقات الرسمية فقط.
الوعي الرقمي ضرورة للمقيمين في السعودية
مع توسع الخدمات الحكومية الرقمية في السعودية خلال 2026، أصبحت حماية الحسابات الإلكترونية جزءًا أساسيًا من حماية الحقوق الشخصية والبيانات الرسمية للمقيمين.
ويؤكد مختصون أن الحفاظ على سرية بيانات “أبشر” و”نفاذ” لا يقل أهمية عن الحفاظ على الوثائق الرسمية مثل الإقامة أو جواز السفر، خاصة مع اعتماد معظم الخدمات الحكومية على الهوية الرقمية الموحدة.
