يترقب كثير من المقيمين المصريين في دبي استرداد مبلغ التأمين السكني بعد انتهاء عقد الإيجار وتسليم الشقة، لكن الخلاف قد يبدأ عندما يخصم المالك مبالغ مقابل الدهان أو التنظيف أو إصلاح بعض التلفيات. وهنا تظهر أهمية معرفة الفرق بين الأضرار التي يتحملها المستأجر وآثار الاستخدام اليومي المعتاد التي لا تبرر اقتطاع التأمين.
وتوضح دائرة الأراضي والأملاك في دبي أن المستأجر يحق له استرداد التأمين عند انتهاء العلاقة الإيجارية، بشرط تسليم العقار بالحالة التي تسلمه عليها، مع مراعاة الاستهلاك الطبيعي الناتج عن الاستخدام المعتاد. ويلتزم المالك برد مبلغ التأمين كاملًا أو إعادة الجزء المتبقي منه بعد خصم تكاليف الإصلاح المستحقة قانونًا.

متى يحق للمالك خصم تكاليف الإصلاح من التأمين؟
يحق للمالك استخدام مبلغ التأمين لتغطية الأضرار التي تسبب فيها المستأجر خلال فترة الإيجار، إذا كانت تتجاوز آثار الاستخدام الطبيعي للعقار. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، كسر زجاج النوافذ، أو إتلاف الأبواب، أو إحداث تلفيات واضحة في التجهيزات بسبب سوء الاستخدام.
وقد يتحمل المستأجر أيضًا تكلفة إصلاح الأضرار التي وقعت عن طريق الخطأ، وليس فقط التلفيات المتعمدة. فالعبرة هنا بوجود ضرر فعلي يستدعي الإصلاح، وليس بمجرد انتهاء عقد الإيجار أو رغبة المالك في تجديد الشقة.
وإذا تجاوزت تكلفة إصلاح الأضرار قيمة التأمين، فقد يطالب المالك المستأجر بسداد الفرق، وفقًا لطبيعة الضرر والالتزامات القانونية والتعاقدية المطبقة.
لكن من المهم أن تكون الخصومات مرتبطة بأضرار حقيقية، لا بمصروفات عامة يقررها المالك دون مبرر. لذلك، من الأفضل أن يطلب المستأجر بيانًا بالتلفيات وقيمة الإصلاحات التي استند إليها المالك عند حساب المبلغ المسترد.
الخدوش البسيطة والدهان والتنظيف.. هل تخصم من التأمين؟
لا تعني إعادة العقار بالحالة التي تسلمه عليها ضرورة أن يبدو جديدًا تمامًا بعد انتهاء الإيجار. فالاستخدام اليومي المعتاد يترك آثارًا طبيعية لا يتحمل المستأجر تكلفة إزالتها بالضرورة.
وتوضح دائرة الأراضي والأملاك في دبي أن الخدوش البسيطة الناتجة عن الاستخدام المعتاد، مثل بعض آثار الاحتكاك على الأرضيات أو الجدران بسبب وضع الأثاث، لا تستوجب إلزام المستأجر بالإصلاح تلقائيًا.
كما تشير الدائرة إلى أن التنظيف الشامل ودهان الجدران الداخلية بعد مغادرة المستأجر يُعدان، وفق العرف المتبع، من الأعمال التي يتحملها المالك عادةً، وليس المستأجر.
وبالتالي، فإن مطالبة المستأجر بتكلفة إعادة طلاء الشقة بالكامل لمجرد انتهاء الإيجار ليست مبررًا كافيًا وحده لخصم التأمين. أما إذا تسبب المستأجر في بقع أو تلفيات غير معتادة أو أضرار تتطلب إصلاحًا يتجاوز الصيانة العادية، فقد يختلف التقييم بحسب الحالة والأدلة المتاحة وشروط العقد.

كيف يضمن المصري استرداد التأمين بعد تسليم الشقة؟
لتقليل احتمالات النزاع مع المالك أو شركة إدارة العقار، يُنصح المستأجر باتباع مجموعة من الخطوات قبل مغادرة السكن:
- تصوير جميع الغرف والأرضيات والجدران والأجهزة والتجهيزات قبل تسليم المفاتيح، مع الاحتفاظ بالصور الأصلية المؤرخة قدر الإمكان.
- مقارنة حالة العقار عند المغادرة بالصور أو محضر الاستلام الذي جرى إعداده عند بداية الإيجار.
- طلب معاينة نهائية من المالك أو ممثل شركة الإدارة، وتوثيق أي ملاحظات على حالة الشقة كتابة.
- الحصول على ما يثبت تسليم العقار والمفاتيح، حتى لا يظل هناك خلاف بشأن موعد انتهاء مسؤولية المستأجر.
- طلب تسوية مكتوبة توضح قيمة التأمين الأصلي، وأي خصومات، والمبلغ المتبقي المطلوب رده.
- الاحتفاظ بعقد الإيجار المسجل في نظام «إيجاري» وإيصال دفع التأمين والمراسلات المتعلقة بالتسليم والإصلاحات.
وتساعد هذه المستندات في إثبات حالة العقار وتحديد ما إذا كانت الخصومات مرتبطة بأضرار فعلية أم بآثار الاستخدام المعتاد.
ماذا تفعل إذا رفض المالك رد التأمين في دبي؟
إذا رفض المالك رد التأمين أو خصم مبالغ يرى المستأجر أنها غير مبررة، يمكن البدء بطلب تسوية مكتوبة توضح أسباب الخصم، مع إرفاق صور العقار ومحضر التسليم وإيصال التأمين.
وإذا لم تُحل المشكلة وديًا، يستطيع المستأجر الاستفسار عن إجراءات تقديم مطالبة لدى مركز فض المنازعات الإيجارية في دبي، وهو الجهة المختصة بالنظر في المنازعات الإيجارية وفق الإجراءات المعمول بها.
ولا يعني وجود خلاف حول مبلغ التأمين أن المستأجر سيحصل بالضرورة على كامل المبلغ أو أن المالك يستطيع الاحتفاظ به دون مبرر؛ إذ تتوقف النتيجة على الأدلة وطبيعة التلفيات والالتزامات الواردة في العقد. وقد ينظر المركز في قيمة المبلغ المستحق وفق ظروف النزاع وما يقدمه الطرفان من مستندات.
حق المستأجر في التأمين بعد انتهاء عقد الإيجار
يستحق المستأجر استرداد التأمين السكني في دبي عند انتهاء عقد الإيجار وتسليم العقار، مع السماح بخصم تكلفة الأضرار الفعلية التي يتحمل مسؤوليتها، وليس آثار الاستهلاك الطبيعي أو أعمال الدهان والتنظيف المعتادة التي تقع على عاتق المالك وفق العرف المشار إليه من دائرة الأراضي والأملاك.
ولذلك، فإن توثيق حالة الشقة عند الاستلام والمغادرة، والحصول على إثبات تسليم المفاتيح، وطلب تفاصيل أي خصومات، خطوات مهمة لحماية حقوق المصريين المقيمين في دبي وتجنب النزاعات عند الانتقال إلى سكن آخر.
اقرأ أيضا:
توثيق عقد العمل المصري في السعودية عبر «قوى».. كيف تتأكد من الراتب والمهنة قبل الموافقة؟
الإقامة الخضراء في الإمارات.. الشروط والمميزات والفئات المستفيدة
حجز قطار الحرمين السريع.. الخطوات والأسعار ومواعيد الرحلات
فترة الإشعار في عقد العمل السعودي وإنهاء التعاقد بعد 8 أشهر.. ماذا يحدث؟
زيارة الأم للسعودية بعد وفاة الزوج.. خطوات تسجيل الحالة الاجتماعية في طلب التأشيرة
ماذا يحدث في فترة مراجعة عقد العمل السعودي قبل الكشف الطبي وإجراءات التأشيرة؟
أسعار تأمين السيارات في السعودية 2026.. ما الذي قد يتغير؟
فيروس جديد ينقله القراد بأعراض تشبه الإنفلونزا.. ماذا نعرف عنه؟
ظاهرة فلكية تزين سماء السعودية خلال سبتمبر الجاري.. هل يمكن مشاهدتها؟





