إنهاء عقد العمل عبر «قوى أفراد».. خطوات تقديم الطلب ومتابعة حالة العلاقة التعاقدية

يستطيع المصريون العاملون في المملكة العربية السعودية إنهاء عقود العمل إلكترونيًا عبر منصة قوى أفراد، دون الحاجة إلى زيارة مقر المنشأة لتقديم طلب الإنهاء، وذلك من خلال خدمة رسمية تتيح للموظف تحديد سبب إنهاء العلاقة التعاقدية وتاريخ انتهاء العمل، ثم إرسال الطلب لاستكمال الإجراءات.

وتوفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية هذه الخدمة ضمن منظومة الخدمات الرقمية المرتبطة بإدارة عقود العمل في القطاع الخاص. وتساعد الخدمة العامل على تقديم طلب إنهاء العقد ومتابعة إجراءاته إلكترونيًا، وفق الشروط والضوابط المعتمدة.

وتكتسب هذه الخدمة أهمية خاصة للمصريين المقيمين في المملكة، سواء كانوا يرغبون في الانتقال إلى صاحب عمل جديد أو العودة إلى مصر أو إنهاء علاقتهم الوظيفية لأسباب أخرى.

ووفقًا لصفحة الخدمة الرسمية، فإن إنهاء العلاقة التعاقدية عبر قوى خدمة مجانية، ولا تتطلب تقديم مستندات ورقية، بشرط وجود عقد ساري المفعول على المنصة واستيفاء متطلبات الإنهاء.

ما خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية عبر قوى أفراد؟

تتيح خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية للموظف تقديم طلب إلكتروني لإنهاء عقد العمل المسجل على منصة قوى، عند انطباق شروط الإنهاء على حالته.

وتتم الإجراءات من خلال حساب العامل الشخصي، بداية من تحديد العقد المطلوب إنهاؤه، مرورًا باختيار سبب الإنهاء وتاريخه، وصولًا إلى إرسال الطلب واستكمال الإجراءات الإلكترونية.

وأتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الخدمة في 16 أبريل 2025، ضمن جهودها لتسهيل إدارة العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل.

وتختلف هذه الخدمة عن مجرد إبلاغ المنشأة بالرغبة في ترك العمل؛ إذ تتيح تسجيل طلب الإنهاء من خلال المنصة الرسمية، بما يساعد على تحديث حالة العقد والبيانات المرتبطة بالعلاقة الوظيفية.

شروط إنهاء عقد العمل عبر قوى للمصريين بالسعودية

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروطًا للاستفادة من خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية، ويجب التأكد من توافرها قبل تقديم الطلب.

وتشمل الشروط الأساسية ما يلي:

وجود عقد عمل ساري المفعول ومسجل على منصة قوى.
عدم وجود طلب آخر لإنهاء العلاقة التعاقدية على العقد نفسه لا يزال قيد الاعتماد.
الدخول إلى حساب الموظف الشخصي في منصة قوى أفراد.

ولا تشترط الخدمة تقديم مستندات أو وثائق ورقية، إذ تعتمد على الإجراءات الإلكترونية بالكامل.

وتنطبق الخدمة على العاملين الذين لديهم عقود مستوفية للشروط، ومن بينهم المصريون العاملون في منشآت القطاع الخاص بالمملكة.

خطوات إنهاء عقد العمل عبر قوى أفراد

يمكن للموظف المصري تقديم طلب إنهاء العلاقة التعاقدية من خلال حسابه الشخصي، باتباع الخطوات التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

وتتمثل خطوات التقديم فيما يلي:

الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة قوى عبر الرابط https://www.qiwa.sa.
تسجيل الدخول إلى حساب الموظف في قوى أفراد.
الانتقال إلى قائمة «الخدمات».
اختيار «العقود الوظيفية».
البحث عن عقد العمل المطلوب إنهاؤه وتحديده.
الضغط على خيار «إنهاء العقد».
اختيار سبب إنهاء العلاقة التعاقدية من الخيارات المتاحة.
الضغط على «الخطوة التالية».
تحديد تاريخ إنهاء العقد أو آخر يوم عمل وفق الحقل الظاهر في المنصة.
الضغط على «الخطوة التالية» لمراجعة تفاصيل الطلب.
التأكد من صحة بيانات العقد وسبب الإنهاء والتاريخ المحدد.
الضغط على «إرسال طلب الإنهاء» لاستكمال الإجراءات.

ومن المهم مراجعة جميع البيانات قبل الإرسال، خاصة سبب إنهاء العقد وتاريخ آخر يوم عمل، لأن هذه المعلومات ترتبط بتسجيل انتهاء العلاقة التعاقدية، كما ينبغي اختيار السبب الذي يعبر عن الحالة الفعلية للعامل، وعدم تحديد سبب غير صحيح لمجرد استكمال الطلب.

كيف تتابع حالة طلب إنهاء العقد عبر قوى؟

بعد إرسال طلب إنهاء العلاقة التعاقدية، يمر الطلب بالإجراءات الإلكترونية المعتمدة لاستكمال عملية الإنهاء.

ويمكن للموظف متابعة حالة علاقته التعاقدية من خلال حسابه في منصة قوى، وذلك باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى حساب قوى أفراد.
الانتقال إلى قائمة «الخدمات».
فتح قسم «العقود الوظيفية».
البحث عن العقد الذي سبق تقديم طلب إنهائه.
مراجعة حالة العقد والبيانات المعروضة في الحساب.
متابعة أي تحديثات أو إجراءات إضافية تظهر على الطلب.

ويجب التمييز بين إرسال طلب الإنهاء واكتمال إنهاء العلاقة التعاقدية؛ فمجرد الضغط على زر الإرسال لا يعني بالضرورة أن جميع الإجراءات انتهت في اللحظة نفسها.

وتوضح الوزارة أن الطلب يمر بإجراءات إلكترونية حتى استكمال إنهاء العلاقة التعاقدية، لذلك ينبغي متابعة حالة العقد وعدم الاكتفاء بالاحتفاظ برسالة إرسال الطلب.

هل إنهاء العقد عبر قوى يتطلب موافقة صاحب العمل؟

توضح وزارة الموارد البشرية أن خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية تتيح للموظف تقديم الطلب إلكترونيًا، وأن الإجراء يستكمل عبر المنصة دون الحاجة إلى زيارة صاحب العمل.

لكن ذلك لا يعني أن العامل يستطيع تجاوز الشروط والأحكام النظامية التي تنظم انتهاء عقد العمل.

فطريقة الإنهاء والآثار المترتبة عليها تختلف باختلاف سبب الإنهاء ونوع العقد ومدته، وما إذا كان محدد المدة أو غير محدد المدة.

كما تختلف حالات إنهاء العقد بالاتفاق بين الطرفين عن حالات الإنهاء بناءً على سبب نظامي أو رغبة أحد الطرفين، لذلك ينبغي للعامل مراجعة الأساس النظامي الذي يستند إليه قبل تقديم الطلب، خصوصًا إذا كان الإنهاء قبل انتهاء مدة العقد أو دون مراعاة مهلة الإشعار المطلوبة في الحالات التي ينطبق عليها ذلك.

ما الذي يجب مراجعته قبل تقديم طلب إنهاء العقد؟

قبل إرسال الطلب عبر قوى أفراد، من الأفضل أن يراجع العامل المصري مجموعة من التفاصيل التي قد تؤثر في حقوقه والتزاماته بعد انتهاء العمل.

وتشمل أهم الأمور:

مراجعة تاريخ بداية العقد ونهايته.
التأكد من نوع العقد وما إذا كان محدد المدة أو غير محدد المدة.
مراجعة شرط الإشعار والمدة المطلوبة قبل ترك العمل.
التأكد من اختيار سبب الإنهاء الصحيح.
مراجعة تاريخ آخر يوم عمل.
الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من عقد العمل.
الاحتفاظ بما يثبت تقديم طلب الإنهاء وتاريخه.

كما ينبغي مراجعة المستحقات المالية المتبقية، ومنها الأجور غير المصروفة ومقابل رصيد الإجازات ومكافأة نهاية الخدمة إذا توافرت شروط استحقاقها.

وتنظم المواد 74 و75 و77 و84 من نظام العمل السعودي حالات انتهاء العقد والإشعار والتعويض ومكافأة نهاية الخدمة، ولذلك يجب تحديد المادة المناسبة وفق ظروف كل حالة.

هل إنهاء العقد عبر قوى يؤثر على نقل الخدمات أو الخروج النهائي؟

يجب على العامل المصري الذي يخطط للانتقال إلى منشأة أخرى أو مغادرة السعودية نهائيًا مراجعة الإجراءات المرتبطة بوضع إقامته بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.

فإنهاء عقد العمل لا يعني تلقائيًا تنفيذ جميع إجراءات نقل الخدمات أو إصدار تأشيرة الخروج النهائي.

وتختلف الإجراءات المطلوبة وفق وضع العامل، ووجود عرض وظيفي جديد، وحالة الإقامة، والالتزامات المرتبطة بالمنشأة السابقة.

لذلك من الأفضل عدم الاكتفاء بإنهاء العقد، بل مراجعة الخدمات الرسمية ذات الصلة قبل تحديد موعد الانتقال إلى صاحب عمل جديد أو مغادرة المملكة.

كما ينبغي التأكد من تسوية المستحقات المالية والحصول على شهادة الخدمة، والاحتفاظ بنسخة من المستندات التي تثبت انتهاء العلاقة الوظيفية.

رسوم إنهاء عقد العمل عبر قوى ومدة تنفيذ الخدمة

أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية عبر منصة قوى مجانية، ولا تتطلب دفع رسوم لتقديم الطلب.

وتصنف الوزارة مدة الخدمة بأنها فورية، مع اعتماد الإجراءات الإلكترونية لاستكمال عملية الإنهاء.

لكن وصف الخدمة بأنها فورية لا يعني بالضرورة انتهاء جميع الآثار المرتبطة بالعقد والإقامة والمستحقات في اللحظة نفسها.

ويمكن للعامل الاستفسار عن الخدمة من خلال قنوات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عبر الرقم الموحد 19911 أو البريد الإلكتروني [email protected].

وفي النهاية، تمنح خدمة إنهاء عقد العمل عبر قوى أفراد المصريين العاملين في السعودية وسيلة إلكترونية لتقديم طلب إنهاء العلاقة التعاقدية ومتابعة إجراءاته. وتظل مراجعة سبب الإنهاء وتاريخه والحقوق المالية المرتبطة بالعقد خطوة ضرورية قبل إرسال الطلب، لتجنب أي مشكلات تتعلق بالالتزامات التعاقدية أو إجراءات الانتقال إلى عمل جديد.