تتيح منصة قوى للمقيمين في السعودية نقل الخدمات إلكترونيًا وفق إجراءات تبدأ بالمنشأة الجديدة وتنتهي باعتماد النقل حسب الضوابط النظامية.
تتم إجراءات نقل خدمات العمالة الوافدة في المملكة العربية السعودية إلكترونيًا عبر منصة قوى، ضمن منظومة رقمية تنظم العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل، وتحدد مسؤوليات جميع الأطراف خلال عملية النقل. وتبدأ الإجراءات بتقديم طلب من المنشأة الجديدة، يليه قبول العامل لعرض العمل، ثم استكمال الخطوات النظامية سواء بموافقة صاحب العمل الحالي أو في الحالات التي يجيز فيها النظام نقل الخدمات دون الحاجة إلى موافقته.
كيف تبدأ إجراءات نقل الخدمات عبر منصة قوى؟
تمر عملية نقل الخدمات بعدة مراحل متتابعة، تبدأ من صاحب العمل الجديد، ثم العامل الوافد، وصولًا إلى صاحب العمل الحالي، قبل اعتماد الطلب بشكل نهائي وتحديث بيانات العامل في الأنظمة الحكومية.
أولًا: خطوات صاحب العمل الجديد
تبدأ إجراءات النقل من جانب المنشأة التي ترغب في استقطاب العامل ونقل خدماته إليها.
تسجيل الدخول إلى حساب الأعمال
يسجل ممثل المنشأة دخوله إلى حساب الأعمال في منصة “قوى”، ثم ينتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
اختيار خدمة نقل الموظفين
من قائمة الخدمات، يختار “نقل الموظفين”، ثم يضغط على خيار “نقل موظف”، مع تحديد مسار النقل “من صاحب عمل آخر”.
إدخال بيانات العامل
يقوم صاحب العمل الجديد بتحديد المنشأة التي سينتقل إليها العامل، ثم إدخال رقم الإقامة وتاريخ الميلاد للتحقق من البيانات واستكمال الطلب.
إعداد وإرسال عرض العمل
بعد التحقق من البيانات، يتم إنشاء عقد عمل إلكتروني جديد يتضمن جميع البنود الأساسية، مثل:
- المسمى الوظيفي.
- الراتب الأساسي.
- البدلات والمزايا.
- مدة العقد إذا كان محدد المدة.
- بقية الشروط والالتزامات التعاقدية.
ويُرسل العرض الوظيفي إلكترونيًا إلى العامل عبر منصة “قوى” لمراجعته واتخاذ القرار المناسب.
ثانيًا: خطوات العامل الوافد
بعد إرسال الطلب، تنتقل المعاملة إلى حساب العامل في منصة “قوى أفراد”، حيث يتعين عليه مراجعة العرض قبل الموافقة عليه.
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي
يدخل العامل إلى حسابه في منصة “قوى أفراد”، ثم يتوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية ويختار خدمة “التنقل الوظيفي”.
مراجعة عقد العمل
يجب على العامل الاطلاع بعناية على جميع بنود العقد، والتأكد من صحة البيانات، وقيمة الراتب، وساعات العمل، والبدلات، والإجازات، والتأمين الطبي، وأي مزايا أخرى قبل اعتماد الطلب.
الموافقة على العرض
إذا كانت جميع البنود مطابقة لما تم الاتفاق عليه، يضغط العامل على خيار “قبول”، لتنتقل المعاملة إلى المرحلة التالية من إجراءات النقل.
ثالثًا: ماذا يحدث بعد قبول العامل؟
بعد موافقة العامل على العرض الوظيفي، تختلف الإجراءات بحسب وضع المنشأة الحالية ومدى انطباق شروط النقل النظامية.
الحالات التي تتطلب موافقة صاحب العمل الحالي
في الحالات الاعتيادية، يظهر طلب نقل الخدمات في حساب صاحب العمل الحالي عبر منصة “قوى”، ويمنحه النظام مهلة تصل إلى 14 يومًا للموافقة على الطلب أو رفضه وفق الضوابط المعمول بها.
متى يتم نقل الخدمات دون موافقة الكفيل؟
يسمح النظام بإتمام نقل الخدمات مباشرة دون الحاجة إلى موافقة صاحب العمل الحالي في عدد من الحالات، من أبرزها:
- انتهاء صلاحية رخصة العمل أو الإقامة لمدة تتجاوز 90 يومًا.
- عدم صرف أجور العامل لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- وقوع المنشأة الحالية ضمن النطاق الأحمر في برنامج نطاقات.
- أي حالات أخرى تنص عليها لوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وتجيز نقل الخدمات دون موافقة صاحب العمل.
الخطوة الأخيرة لاعتماد نقل الخدمات
بعد استكمال الموافقات المطلوبة أو تحقق شروط النقل المباشر، تبدأ المرحلة النهائية لإتمام الإجراء.
سداد الرسوم
تقوم المنشأة الجديدة بسداد رسوم نقل الخدمات عبر القنوات البنكية والأنظمة الإلكترونية المعتمدة والمرتبطة بوزارة الداخلية.
تحديث بيانات العامل
بعد إتمام السداد واعتماد الطلب، تُحدَّث بيانات العامل في الأنظمة الحكومية، لتظهر المنشأة الجديدة بصفتها صاحب العمل، كما يتم تحديث بياناته في المنصات الإلكترونية الخاصة بإدارة خدمات المقيمين.
ما الشروط الواجب توافرها قبل تقديم طلب نقل الخدمات؟
قبل بدء إجراءات النقل، ينبغي التأكد من استيفاء مجموعة من المتطلبات، من أهمها:
- وجود عقد عمل إلكتروني جديد.
- استيفاء المنشأة الجديدة لشروط الأهلية المقررة.
- صحة بيانات العامل وسريان إقامته وفق الأنظمة.
- توافق الطلب مع ضوابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- عدم وجود موانع نظامية تمنع تنفيذ عملية النقل.
نصائح مهمة قبل الموافقة على نقل الخدمات
ينصح العامل بعدم الاكتفاء بأي اتفاقات شفهية، والحرص على مراجعة جميع بنود العقد الإلكتروني قبل الموافقة عليه، مع التأكد من توثيق جميع الحقوق والمزايا داخل العقد، وتشمل:
- الراتب الأساسي.
- بدلات السكن والنقل.
- ساعات العمل.
- الإجازات السنوية.
- التأمين الطبي.
- مدة العقد.
- آلية احتساب ساعات العمل الإضافية.
- شروط إنهاء العلاقة التعاقدية.
كما يُستحسن الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من العقد بعد اعتماده، ومتابعة حالة الطلب بشكل دوري عبر منصة “قوى” حتى اكتمال جميع الإجراءات واعتماد نقل الخدمات بصورة نظامية.
