براءة ذمة الكهرباء والمياه في الكويت قبل ترك السكن.. الإجراءات وخطوات استرداد التأمين

85a9f4ae 69d1 478b 9bdc e5ef7959c313 full day private tour in kuwait city

تتيح وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت خدمات إلكترونية منفصلة لاستخراج شهادة براءة ذمة للمرفق أو للعميل، وإلغاء تسجيل العداد عند مغادرة السكن، واسترداد تأمين العداد. لذلك، من الأفضل إنجاز هذه الإجراءات قبل تسليم الشقة نهائيًا، مع الاحتفاظ بإثبات سداد الفاتورة الأخيرة وإيصال التأمين.

ويمكن البدء من بوابة الخدمات الإلكترونية الحكومية الكويتية، التي تعرض خدمات براءة الذمة وإلغاء تسجيل العداد واسترداد التأمين ضمن خدمات وزارة الكهرباء والماء.

خطوات استخراج براءة ذمة الكهرباء والمياه قبل مغادرة السكن

تبدأ الإجراءات بمراجعة حساب الكهرباء والمياه المرتبط بالشقة أو العقار، والتأكد من عدم وجود فواتير متأخرة أو مبالغ مستحقة. ويمكن اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة وزارة الكهرباء والماء واختيار خدمة «طلب شهادة براءة ذمة لمرفق» أو «طلب شهادة براءة ذمة لعميل»، بحسب نوع المعاملة المطلوبة.
مراجعة بيانات الحساب ورقم المرفق، والتأكد من تسوية الفواتير المستحقة قبل إتمام الإخلاء.
تقديم طلب إلغاء تسجيل العداد عند مغادرة السكن، إذا كان الحساب مسجلًا باسم المستأجر.
الاحتفاظ بنسخة من شهادة براءة الذمة وإثبات سداد الفاتورة النهائية، لاستخدامهما عند تسليم الشقة أو تسوية الحساب مع المالك.

وتوفر الوزارة كذلك خدمة الاستعلام عن حالة المعاملة الإلكترونية، ما يتيح متابعة الطلب عند الحاجة.

كيفية استرداد تأمين الكهرباء والمياه في الكويت

يحق لصاحب التأمين طلب استرداده وفق الإجراءات والشروط المعمول بها لدى الوزارة، بعد إخلاء المرفق وتسوية الالتزامات المتعلقة بالحساب. لكن يجب التمييز بين تأمين العداد الذي دفعته الوزارة وبين التأمين الإيجاري الذي دفعه المستأجر لمالك العقار؛ فلكل منهما جهة مسؤولة عن رد المبلغ.

لاسترداد تأمين العداد، ينبغي تجهيز المستندات التي قد تحتاج إليها المعاملة، وأهمها:

نسخة من إيصال سداد تأمين العداد.
البطاقة المدنية وبيانات الحساب المرتبط بالمرفق.
شهادة براءة الذمة أو ما يثبت تسوية المستحقات، إذا طُلبت.
شهادة أو مستند بنكي يتضمن رقم الآيبان باسم صاحب التأمين، إذا تطلبت إجراءات التحويل ذلك.

وتوضح الوزارة رسميًا أن خدمة استرداد تأمين العداد تتطلب إرفاق نسخة من إيصال سداد التأمين. أما بقية المستندات والإجراءات، فينبغي التأكد منها عند تقديم الطلب وفق حالة الحساب.

هل تختلف الإجراءات للمستأجر عن مالك العقار؟

نعم، فقد تختلف الإجراءات بحسب اسم الشخص المسجل في حساب الكهرباء والمياه، والجهة التي دفعت التأمين، وطبيعة عقد الإيجار.

إذا كان العداد مسجلًا باسم المستأجر، فعليه مراجعة الحساب وتسوية الفواتير وطلب إلغاء التسجيل عند المغادرة، ثم تقديم طلب استرداد التأمين إذا كان هو صاحب المبلغ المستحق.

أما إذا كان الحساب باسم مالك العقار، فلا ينبغي للمستأجر افتراض أن شهادة براءة الذمة ستؤدي تلقائيًا إلى استرداد التأمين الذي دفعه للمالك عند توقيع عقد الإيجار. ففي هذه الحالة، يخضع استرداد التأمين الإيجاري لشروط عقد السكن والتسوية بين الطرفين، بينما تتعلق إجراءات الوزارة بالحساب المسجل لديها.

نصائح لتجنب تأخير استرداد التأمين

يُفضل البدء بالإجراءات قبل موعد الانتقال بعدة أيام، وطلب قراءة نهائية للعداد وتسوية أي فاتورة متبقية. كما ينبغي الاحتفاظ بنسخ من إيصالات السداد وشهادة براءة الذمة وطلب استرداد التأمين.

وإذا تأخر إنجاز المعاملة، يمكن التواصل مع وزارة الكهرباء والماء عبر قنواتها الرسمية، أو الاستفسار عن حالة الطلب الإلكتروني قبل تقديم شكوى بشأن التأخير.

في النهاية، فإن استخراج براءة ذمة الكهرباء والمياه في الكويت قبل ترك السكن يساعد على إنهاء الالتزامات المرتبطة بالمرفق بصورة منظمة، ويتيح لصاحب التأمين بدء إجراءات الاسترداد دون إغفال الفواتير النهائية أو المستندات المطلوبة.